Ruée : suivi de l'évolution du problème

[Melisnary]

re à tous,

Les développeurs sont en train de tester une solution dans le but de récupérer les points non comptabilisés.
Dès qu'ils auront des résultats, ils nous en feront part.
Je pense que malgré tout on ne doit pas s'attendre à des résultats avant demain, n'oubliez pas d'être patients
Pour ce qui est des compensations. Je pense que là l'urgence, c'est de trouver une solution, si le souci se règle, tout sera parfait, si ce n'est le cas, là vous pourrez tjrs demander des compensations.



Cordialement,

Melisnary

[R290334761]

Merci Melisnary

Comme tu le dis, l'urgence est de faire récupérer leurs points aux joueurs

La compensation c'est secondaire lol

[R248055377]

je me pose une question melisnary , si on ne peut pas recuperer nos points et qu'il ya une compensation , les joueurs qui on pu faire leur point normalement auront aussi une compensation , logique?

[Melisnary]

je me pose une question melisnary , si on ne peut pas recuperer nos points et qu'il ya une compensation , les joueurs qui on pu faire leur point normalement auront aussi une compensation , logique?

Je ne décide pas des compensations quand il y en a, on peut juste suggérer.
Sur quels critères ils se baseront si il doit y en avoir une ?
ben je ne sais absolument pas pour le moment.

Pour l'instant les dev se penchent sur ce qu'ils estiment une urgence "la réparation du souci", si réparation il y a, le souci de savoir qui et comment compenser sera alors du cas par cas en cas de dysfonctionnement pour certains.

Comme on vous l'a souvent répété, même si ça semble (et ça l'est) pénible, en cas de souci comme celui là, couvrez vous au max avec des screens qui prouveront ce que vous avez pu perdre.

[R248055377]

je n'ai pas fait de screen pensant que dans mon optique ça fonctionnerai , merci Melisnary de ta réponse . et encore merci pour ce que vous faites les mj ^^ .

[R277364649]

Merci Melisnary .

[R2120902361]

j'espere aussi de recupere mes pts avant la vue du beug de la ruee merci bcp a vous

[R278795705]

Moi, je propose comme a l'ecole des fans tout le monde gagne le premier prix en compensation et ceux qui on perdu des trefles ou des tentas de tour et de gemmo recuperent leurs cartes .....moi j'avoue que je n'ai perdu que des infernos et les gains quotidiens et de roses avant de m'apercevoir du bugg....donc je ne me sens pas trop a plaindre s'il y a une grosse compensation generale

[kevalou]

Bonjour,

Ce matin à 5h j'étais connecté et je confirme que non, ça ne fonctionnait pas... Je me suis fait avoir, tant pis.

[R287490729]

le pb pour ma part, outre le fait d avoir perdu ( pour le moment je l espere...) des tentas tours, infernos quotidiennes... bref quasi la totale c est que je commence serieusement a saturer... les bug a repet que ce soit le roll back, les demo qui plantent, maintenant la ruée, ça commence vraiment a devenir déséspérant... ce que je veux dire, c est qu un jeu ça doit etre amusant, ajd ça ne m amuse plus du tt .... le debut de la fin

[R287059297]

mes 4 messages précedents effacés
donc je réitere,je n'ai pour ma pars recup que 94ptn...(j'ai un screen au cas ou)

[orbasio]

je ne ses pas si c'est la même chose pour vous, mais moi ça bug au niv des runes : Prix 22h, ça clignotte.
quand je clic sur collecter, message suivant : Aucune donnée de récompense. 1197pts au compteur

[R2102377320]

Meme soucis pour moi mais c'est mes point de la roue qui n'ont pas été comptabilisé pour la ruée

Tupes S46

[eros66]

bug ruee

apparament une solution a ete trouvée , je tiens donc a remercie r2 games d avoir su gerer le probleme avec serieux .


Autant je rale quand ca ne marche pas autant je sais reconnaitre quand r2 assume pleinement ses erreurs .


merci au mj et bravo a r2 games .

[Melisnary]

Bonjour à tous,

Le souci est reglé, les pts que vous aviez faits et qui n'avaient pas été comptabilisés en points de ruée se sont logiquement rajoutés à votre total de pts.

N'oubliez pas d'actualiser avant de vérifier.

Si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à nous le signaler.

Encore merci pour votre patience, merci à ceux qui ont respecté le fait que ce topic n'était pas là pour venir râler, et encore dsl pour ts ces désagréments.

Bon jeu à tous

Melisnary