code cadeau

[thomaspanda]

bonjour,
alors voila impossible d'avoir les récompenses avec le code cadeau j'ai le droit à un message " erreur de code"
ça serait possible une rectification pour que je puisse avoir cette récompense ?


unicorn (S4)

[Chlorobule]

Bonsoir,

Avez-vous bien fait attention en recopiant le code ? Que ce soit les bons chiffres/lettres et qu'il n'y ait pas d'espace avant ou après le code dans la barre quand vous l'entrez ? Un simple espace peut fausser le tout.

[thomaspanda]

oui j'ai bien fait attention mais ça ne fonctionne pas -_-

[Chlorobule]

Bonjour,

Merci d'envoyer un ticket au support alors à cette adresse: http://fr.r2games.com/support
En joignant un screen du message d'erreur, s'il vous plaît.