Règles pour MJ in game
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- Dire un simple "Bonjour" lorsque vous vous connectez, afin d'annoncer que vous êtes là, et permettre aux joueurs de vous parler pour de l'aide. Le but est aussi de leur faire comprendre que nous sommes présents. Être connecté en invisible en tant que "ninja" a ses avantages aussi, mais montrer sa présence est encore plus important.
- Si vous sanctionnez sévèrement, Gardez ces captures au moins un mois pour vous défendre si une plainte est déposée contre vous.
- le partage de comptes n'est pas toléré, mais afin d'éviter le hack de comptes (à cause du partage du mot de passe), mais n'en tenez pas trop compte sauf si c'est flagrant et publique (ex: message dans le chat), mais le multicompte est autorisé. Ils peuvent même faire leur équipe solo avec plusieurs persos ! Mais on ne va pas les encourager non plus...
- ne pas aider les joueurs si cela inclue de tuer des monstres dans les donjons ou accomplir des missions où votre présence peut faire pencher la balance.
- si vous êtes insulté(e) ou pris à parti quand vous êtes sur votre perso joueur (pas GM), faites une capture et laissez un autre Gm se charger de punir le(s) joueur(s) qui vous ont insultés. Le mieux c'est de garder votre compte joueur secret, pour éviter les représailles et les accusations d'abus de pouvoir (souvent fausses).
- ne soyez pas influencé par le nombre ou la force d'une plainte contre un joueur. Seules comptent les preuves flagrantes de non respect des règles.
- demande d'aide en rapport avec les paiements, le VIP, les diamants, rediriger le joueur vers le support par ticket.
Barème à suivre de façon générale pour les sanctions
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Ce barème est à respecter. Le mot "avertissement" signifie : prévenir que tel ou tel comportement n'est pas accepté dans le jeu. Si le joueur avait déjà eu un avertissement ou une sanction précédemment qui date de moins de 30 jours, c'est de la récidive, et vous pouvez sanctionner une première fois, ou doubler la punition précédente si elle existe.
Donc, au bout d'un mois, les compteurs sont remis à zéro. Cela s'applique pour tous les cas courants (flood, SK, insultes). Pour les cas graves, vous pouvez faire des demandes de bans soit au près de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera ou utiliser votre droit à un ban de 1 minute à 3 heures par jour (voir tout en bas de ce post).
- toujours avertir et laisser une deuxième chance avant d'appliquer le barème.
- les annonces de sanctions : Faites un screen, et oubliez pas de remplir le tableau des sanction http://forum.fr.r2games.com/showthre...-des-sanctions
- majuscules, flood : mute de 15 minutes, puis punition de niveau supérieur : 30mins, 60 minutes, 2h, etc à chaque récidive dans la même période de 7 jours. Si tout va bien avec le joueur pour 7 jours consécutifs, le compteur est remis à zéro SAUF pour les récidivistes notoires avec qui on a besoin d'être strict.
Flood : répétition du même message 2 fois (message plutôt long et avec liens) ou 3 fois (message court sans lien) de suite dans la même fenêtre. Les chuchotements ne comptent pas pour dire que le message est passé dans la fenêtre suivante, c'est l'apparition dans la même fenêtre pour un jour sans chuchotements visibles qui compte.
- Propos déplacés : mute de 30 minutes à 3h à juger au pas par cas, puis sanction doublée à chaque récidive dans la même période de 7 jours. Nous entendons des propos qui semblent anodins pour certains joueurs, mais qui mettent mal à l'aise et sont considérés tabous de façon général :
Exemple 1: Salut, bande de nécros/zoophiles !
Exemple 2 : Pédobear s'amène, ça va les gosses ?
Exemple 3 : Qui veut se faire violer par mon familier aujourd'hui ?
Les propos déplacés doivent être pris avec des pincettes, et il faut bien juger de la situation et de l'individu qui les sort.
Pour l'exemple 2, si le joueur dit "Pedobear s'amène !" sans la suite de l'exemple, ce n'est PAS un propos déplacé, mais disons un propos maladroit. Cela peut passer avec une simple avertissement de ne PLUS parler comme ça sur le canal monde. S'il y a récidive, cela devient effectivement un propos déplacé. Pédobear fait partie d'un buzz sur internet qui avait un but comique, moqueur et critique envers les pédophiles, il ne faut pas l'oublier. Beaucoup utilisent ce mot sans penser à mal. Le but des sanctions étant aussi d'éduquer, mettre de grosses sanctions à des joueurs qui ne comprennent pas que c'est parfois déplacé de parler ainsi sur un canal monde, ne fera que les faire crier à l'injustice. Avertir, prévenir est le maître mot dans ce genre de situation.
- Propos inadmissibles (discriminatoire, porno, raciste, fascistes, homophobie, etc) : mute 24h minimum. ban 24h ou supérieur au cas par cas, il faut se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera.
Par propos pornographiques, nous entendons des propos sexuels lourds et déplacés (pas une simple blague à caractère sexuel !).
Exemple 1: Je vais def la ch à ta mère, pét... (c'est aussi de l'insulte !)
Exemple 2 : Qui a envie de me suc... ce soir ? Filles en chaleur, je suis dispo pour du hardcore, j'ai deja sorti ma b, elle est tout chaude et frétille blablabla...
- Insultes simples avec gros mots : le mute commence à 30 minutes la première fois. ex: Quel c.o.n ce mec. ex: Tg p.é.t.a.s.s.e
- Insultes graves avec usage de vilains mots/gros mots, discrimination, porno, racisme, fascisme, homophobie, harcèlement : mute 48h direct après explication stricte et polie. Si récidive, ban 48h, il faut se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera.
- Insultes envers MJ : mute 3h. Récidive : doublement à chaque fois : 6h, 12h, 24h, etc.
- Insultes simples envers MJ avec gros mots : le mute commence à 6h la première fois. ex: Quel c.o.n ce MJ. ex: Tg p.é.t.a.s.s.e de MJ
- Insultes graves envers MJ avec usage de vilains mots/gros mots, discrimination, porno, racisme, homophobie, harcèlement : ban 48h il faut se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera.
- Usurpation d'identité officielle. Ban 24h minimum mais il faut se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera.
- Révéler publiquement des informations sur l'identité réelle d'un joueur. Par exemple, donner le nom facebook d'un joueur de sa guilde, etc. Ban de 48h à 72h, ban à durée indéterminée encourue, il faut se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera.
- Révéler publiquement des informations sur un MJ, comme par exemple son perso joueur : ban 7 jours minimum, se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera pour application de la sanction.
Ne bannissez pas vous-même sauf en situation particulière où c'est la seule façon envisageable. Pour des fautes de langage, un mute de 24h est largement suffisant pour arrêter le problème jusqu'à ce que Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera soit présent pour sanctionner.
Exception : vous avez le droit de bannir vous-même, une fois par jour maxi, pour une durée de 1 heure à 3 heures. À utiliser surtout pour un joueur qui a besoin d'un petit ban car le mute n'a aucun effet sur son comportement.
N'oubliez pas aussi que plutôt que de bannir, il faut essayer de discuter avec le joueur, ou discuter avec lui après ou pendant la sanction en mp.
Missions des Modos et GMs :
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- Temps de connexion active minimum de 10 heures par semaine sur votre perso GM. Active veut dire : être devant l'écran physiquement, et sur la page du jeu.
Il est interdit d'être connecté mais MIA (Missing In Action, ie absent), comme par exemple quand vous êtes au boulot, en train de manger, en train de jouer votre perso sur un autre serveur, etc. Vous êtes considéré MIA si vous ne donnez pas signe de vie pour plus de 5-10 minutes (grand maxi, pour la pause WC imprévue et plus longue que prévue). Donc si vous êtes occupé ailleurs pour plus de 10 minutes, fermez la page du jeu.
- Répondre aux questions des joueurs, guidez-les, poliment, patiemment. Si vous ne savez pas la réponse, RÉPONDEZ quand même en les renvoyant sur le forum ou leur demander de patienter un instant (pour vous laisser le temps de demander la réponse sur le groupe QQ par exemple).
- S'informer. Regardez tous les jours les nouveaux sujets du fofo des Modos, ainsi que le sujet suivant pour se tenir au courant :http://forum.fr.r2games.com/forumdis...54-Shadowbound
Rapports entre MJs et Parrains-Filleuls
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- Les MJs doivent à tout moment parler avec politesse sur le groupe QQ et dans le jeu avec ceux du groupe. Même, et je dirai, SURTOUT en cas de désaccord. Si un désaccord survient en parler avec son parrain/marraine ou avec Azalmeth, Daera ou Chlorobule.
Tout MJ qui insulte ou parle durement à un autre MJ sans raison apparente pour nous, qui a un comportement irrespectueux ou tendant à créer des conflits sera sévèrement sanctionné. Cela va d'excuses plates à une suspension définitive.
Absence
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Si vous êtes absents pour une période de plus de 2 jours, merci de nous prévenir http://forum.fr.r2games.com/showthre...5873#post95873 ! Surtout si vous êtes très actif, on s’inquiétera pour vous. Vous devrez nous donner les dates d'absence pour qu'on s'organise. Si vous ne le faites pas, vous aurez un malus important sur votre salaire, avec possible perte du statut de GM si c'est une absence de plus de 1 semaine (sans prévenir).
Ce que doit faire un MJ quotidiennement ou presque :
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1) Se connecter tous les jours sur le forum et y répondre si possible.
2) Lire les infos dans l'antre des modos
3) Se connecter quasi quotidiennement sur vos serveurs
4) Ne pas faire les 10h en une journée et ne plus se co du reste de la semaine
5) Se déconnecter du serveur lorsque vous avez fini la modération
6) Si vous rencontrez un soucis avec un joueur, parlez en sur QQ, on vous aidera
7) Si vous rencontrez un soucis avec un mj, parlez en avec votre parrain/marraine ou/et les MJ référents
8) Lorsque vous signalez un bug, suivre l'évolution et répondre aux demandes diverses de Greg
9) Avertir toute absence et essayer de se trouver un remplacent si possible
10) Faire un event MJ par mois.
PS : Ce règlement peut évoluer en fonction des besoins.
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- Dire un simple "Bonjour" lorsque vous vous connectez, afin d'annoncer que vous êtes là, et permettre aux joueurs de vous parler pour de l'aide. Le but est aussi de leur faire comprendre que nous sommes présents. Être connecté en invisible en tant que "ninja" a ses avantages aussi, mais montrer sa présence est encore plus important.
- Si vous sanctionnez sévèrement, Gardez ces captures au moins un mois pour vous défendre si une plainte est déposée contre vous.
- le partage de comptes n'est pas toléré, mais afin d'éviter le hack de comptes (à cause du partage du mot de passe), mais n'en tenez pas trop compte sauf si c'est flagrant et publique (ex: message dans le chat), mais le multicompte est autorisé. Ils peuvent même faire leur équipe solo avec plusieurs persos ! Mais on ne va pas les encourager non plus...
- ne pas aider les joueurs si cela inclue de tuer des monstres dans les donjons ou accomplir des missions où votre présence peut faire pencher la balance.
- si vous êtes insulté(e) ou pris à parti quand vous êtes sur votre perso joueur (pas GM), faites une capture et laissez un autre Gm se charger de punir le(s) joueur(s) qui vous ont insultés. Le mieux c'est de garder votre compte joueur secret, pour éviter les représailles et les accusations d'abus de pouvoir (souvent fausses).
- ne soyez pas influencé par le nombre ou la force d'une plainte contre un joueur. Seules comptent les preuves flagrantes de non respect des règles.
- demande d'aide en rapport avec les paiements, le VIP, les diamants, rediriger le joueur vers le support par ticket.
Barème à suivre de façon générale pour les sanctions
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Ce barème est à respecter. Le mot "avertissement" signifie : prévenir que tel ou tel comportement n'est pas accepté dans le jeu. Si le joueur avait déjà eu un avertissement ou une sanction précédemment qui date de moins de 30 jours, c'est de la récidive, et vous pouvez sanctionner une première fois, ou doubler la punition précédente si elle existe.
Donc, au bout d'un mois, les compteurs sont remis à zéro. Cela s'applique pour tous les cas courants (flood, SK, insultes). Pour les cas graves, vous pouvez faire des demandes de bans soit au près de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera ou utiliser votre droit à un ban de 1 minute à 3 heures par jour (voir tout en bas de ce post).
- toujours avertir et laisser une deuxième chance avant d'appliquer le barème.
- les annonces de sanctions : Faites un screen, et oubliez pas de remplir le tableau des sanction http://forum.fr.r2games.com/showthre...-des-sanctions
- majuscules, flood : mute de 15 minutes, puis punition de niveau supérieur : 30mins, 60 minutes, 2h, etc à chaque récidive dans la même période de 7 jours. Si tout va bien avec le joueur pour 7 jours consécutifs, le compteur est remis à zéro SAUF pour les récidivistes notoires avec qui on a besoin d'être strict.
Flood : répétition du même message 2 fois (message plutôt long et avec liens) ou 3 fois (message court sans lien) de suite dans la même fenêtre. Les chuchotements ne comptent pas pour dire que le message est passé dans la fenêtre suivante, c'est l'apparition dans la même fenêtre pour un jour sans chuchotements visibles qui compte.
- Propos déplacés : mute de 30 minutes à 3h à juger au pas par cas, puis sanction doublée à chaque récidive dans la même période de 7 jours. Nous entendons des propos qui semblent anodins pour certains joueurs, mais qui mettent mal à l'aise et sont considérés tabous de façon général :
Exemple 1: Salut, bande de nécros/zoophiles !
Exemple 2 : Pédobear s'amène, ça va les gosses ?
Exemple 3 : Qui veut se faire violer par mon familier aujourd'hui ?
Les propos déplacés doivent être pris avec des pincettes, et il faut bien juger de la situation et de l'individu qui les sort.
Pour l'exemple 2, si le joueur dit "Pedobear s'amène !" sans la suite de l'exemple, ce n'est PAS un propos déplacé, mais disons un propos maladroit. Cela peut passer avec une simple avertissement de ne PLUS parler comme ça sur le canal monde. S'il y a récidive, cela devient effectivement un propos déplacé. Pédobear fait partie d'un buzz sur internet qui avait un but comique, moqueur et critique envers les pédophiles, il ne faut pas l'oublier. Beaucoup utilisent ce mot sans penser à mal. Le but des sanctions étant aussi d'éduquer, mettre de grosses sanctions à des joueurs qui ne comprennent pas que c'est parfois déplacé de parler ainsi sur un canal monde, ne fera que les faire crier à l'injustice. Avertir, prévenir est le maître mot dans ce genre de situation.
- Propos inadmissibles (discriminatoire, porno, raciste, fascistes, homophobie, etc) : mute 24h minimum. ban 24h ou supérieur au cas par cas, il faut se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera.
Par propos pornographiques, nous entendons des propos sexuels lourds et déplacés (pas une simple blague à caractère sexuel !).
Exemple 1: Je vais def la ch à ta mère, pét... (c'est aussi de l'insulte !)
Exemple 2 : Qui a envie de me suc... ce soir ? Filles en chaleur, je suis dispo pour du hardcore, j'ai deja sorti ma b, elle est tout chaude et frétille blablabla...
- Insultes simples avec gros mots : le mute commence à 30 minutes la première fois. ex: Quel c.o.n ce mec. ex: Tg p.é.t.a.s.s.e
- Insultes graves avec usage de vilains mots/gros mots, discrimination, porno, racisme, fascisme, homophobie, harcèlement : mute 48h direct après explication stricte et polie. Si récidive, ban 48h, il faut se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera.
- Insultes envers MJ : mute 3h. Récidive : doublement à chaque fois : 6h, 12h, 24h, etc.
- Insultes simples envers MJ avec gros mots : le mute commence à 6h la première fois. ex: Quel c.o.n ce MJ. ex: Tg p.é.t.a.s.s.e de MJ
- Insultes graves envers MJ avec usage de vilains mots/gros mots, discrimination, porno, racisme, homophobie, harcèlement : ban 48h il faut se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera.
- Usurpation d'identité officielle. Ban 24h minimum mais il faut se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera.
- Révéler publiquement des informations sur l'identité réelle d'un joueur. Par exemple, donner le nom facebook d'un joueur de sa guilde, etc. Ban de 48h à 72h, ban à durée indéterminée encourue, il faut se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera.
- Révéler publiquement des informations sur un MJ, comme par exemple son perso joueur : ban 7 jours minimum, se rapprocher de Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera pour application de la sanction.
Ne bannissez pas vous-même sauf en situation particulière où c'est la seule façon envisageable. Pour des fautes de langage, un mute de 24h est largement suffisant pour arrêter le problème jusqu'à ce que Greg, Emilie, Milo, Chlorobule, Azalmeth ou Daera soit présent pour sanctionner.
Exception : vous avez le droit de bannir vous-même, une fois par jour maxi, pour une durée de 1 heure à 3 heures. À utiliser surtout pour un joueur qui a besoin d'un petit ban car le mute n'a aucun effet sur son comportement.
N'oubliez pas aussi que plutôt que de bannir, il faut essayer de discuter avec le joueur, ou discuter avec lui après ou pendant la sanction en mp.
Missions des Modos et GMs :
*********************
- Temps de connexion active minimum de 10 heures par semaine sur votre perso GM. Active veut dire : être devant l'écran physiquement, et sur la page du jeu.
Il est interdit d'être connecté mais MIA (Missing In Action, ie absent), comme par exemple quand vous êtes au boulot, en train de manger, en train de jouer votre perso sur un autre serveur, etc. Vous êtes considéré MIA si vous ne donnez pas signe de vie pour plus de 5-10 minutes (grand maxi, pour la pause WC imprévue et plus longue que prévue). Donc si vous êtes occupé ailleurs pour plus de 10 minutes, fermez la page du jeu.
- Répondre aux questions des joueurs, guidez-les, poliment, patiemment. Si vous ne savez pas la réponse, RÉPONDEZ quand même en les renvoyant sur le forum ou leur demander de patienter un instant (pour vous laisser le temps de demander la réponse sur le groupe QQ par exemple).
- S'informer. Regardez tous les jours les nouveaux sujets du fofo des Modos, ainsi que le sujet suivant pour se tenir au courant :http://forum.fr.r2games.com/forumdis...54-Shadowbound
Rapports entre MJs et Parrains-Filleuls
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- Les MJs doivent à tout moment parler avec politesse sur le groupe QQ et dans le jeu avec ceux du groupe. Même, et je dirai, SURTOUT en cas de désaccord. Si un désaccord survient en parler avec son parrain/marraine ou avec Azalmeth, Daera ou Chlorobule.
Tout MJ qui insulte ou parle durement à un autre MJ sans raison apparente pour nous, qui a un comportement irrespectueux ou tendant à créer des conflits sera sévèrement sanctionné. Cela va d'excuses plates à une suspension définitive.
Absence
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Si vous êtes absents pour une période de plus de 2 jours, merci de nous prévenir http://forum.fr.r2games.com/showthre...5873#post95873 ! Surtout si vous êtes très actif, on s’inquiétera pour vous. Vous devrez nous donner les dates d'absence pour qu'on s'organise. Si vous ne le faites pas, vous aurez un malus important sur votre salaire, avec possible perte du statut de GM si c'est une absence de plus de 1 semaine (sans prévenir).
Ce que doit faire un MJ quotidiennement ou presque :
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1) Se connecter tous les jours sur le forum et y répondre si possible.
2) Lire les infos dans l'antre des modos
3) Se connecter quasi quotidiennement sur vos serveurs
4) Ne pas faire les 10h en une journée et ne plus se co du reste de la semaine
5) Se déconnecter du serveur lorsque vous avez fini la modération
6) Si vous rencontrez un soucis avec un joueur, parlez en sur QQ, on vous aidera
7) Si vous rencontrez un soucis avec un mj, parlez en avec votre parrain/marraine ou/et les MJ référents
8) Lorsque vous signalez un bug, suivre l'évolution et répondre aux demandes diverses de Greg
9) Avertir toute absence et essayer de se trouver un remplacent si possible
10) Faire un event MJ par mois.
PS : Ce règlement peut évoluer en fonction des besoins.
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