[En attente] ere d oeuf

[R267709469]

bonjour je vous ecrit par rapport ere d oeuf ce matin j ai gagner un pack lapin et j ai cocher demon et dragon et sa me la envoyer sur league of angels un jeu ke je joue pas , si vous pouvez y regarder et y remedier merci d avance


dju13 serveur 20

[Expiator]

Bonjour,

Pour recevoir tes récompenses, tu dois faire un ticket au support, en y joignant un screen de tes gains (que tu obtiendras en cliquant sur "mes gains", en dessous de "brisages", sur la page de l'événement).

Bonne journée.

[R267709469]

http://fr.r2games.com/activity/2016E...p=OTk5OTk5OXww

[Expiator]

Bonsoir,

Même si l'événement est terminé, tu peux toujours accéder à tes gains.
Pour cela, il te suffit de fermer la fenêtre de fin d'événement, et de descendre sur la page pour cliquer sur "Mes gains"
Ensuite tu fais une capture d'écran, comme ceci :
Nous, [MJ], ne sommes pas en mesure de traiter ce genre de demandes. Il est impératif de s'adresser au support.
(avec un programme de capture - ou en faisant la combinaison de touches CTRL+ALT+IMP ECR)


Pour obtenir une image comme ça (que tu auras préalablement collé sur PAINT ou sauvegardé sur ton PC)


et tu l'envoie au support (<< clique sur le lien)
en mentionnant :
- ton pseudo
- ton serveur
- le jeu où le pack a été envoyé
- le jeu ou tu souhaiterai recevoir le pack

Tiens moi au courant.

N'hésites pas à me MP si tu n'arrives pas à faire quelque chose.

[celine.siozac]

Bonjour. Moi je n'est pas l’évent du tout et je ne suis pas la seule. d'ou vient le problème? Merci