Bonjour à tous !
Je viens vers vous aujourd'hui afin de faire le point sur tous les événements récents et réclamations des joueurs. Merci de faire preuve de respect et de sérieux dans ce post. Je me réserverai le droit de supprimer tout message que je trouve déplacé. Le but est d'entretenir un échange constructif.
Pour cela voici les points que je vais aborder dans ce topic :
- Définition des rôles Devs / Support / MJ
- Activité des MJ
- Création de compte R2Games
- Hacks
- Usebug joyaux
- Fusions de serveurs
- Bugs récents
- Conclusion
Définition des rôles Devs / Support / MJ
Pour commencer ce débat, je tiens tout d'abord à revenir sur les rôles de chaque « section » car de nombreux joueurs se méprennent ou tout simplement ne sont pas informés.
Les développeurs sont les personnes qui créent les MAJ du jeu. Ils programment le jeu et travaillent avec support et MJ pour s'assurer d'un bon fonctionnement. Ils valident et donnent les récompenses aux events des MJ.
Le support est là pour répondre aux réclamations des joueurs concernant la partie technique en jeu. Ils ne gèrent pas les plaintes entre joueurs qui ne sont pas liés à un objet.
Les MJ sont là pour aider et surveiller les joueurs. Ils peuvent organiser des events qui sont validés en premier lieu par les devs/Greg. Les MJ ne peuvent en aucun cas modifier et influer sur les bugs mais ils remontent les infos rapidement auprès des devs/support. Certains MJ traitent également les plaintes du forum et peuvent demander l'avis du support. Il est donc possible de faire ses réclamations auprès des MJ qui remonteront les infos rapidement. Cela ne sert donc à rien d'envoyer bouler les MJ qui eux ne peuvent faire que remonter les infos.
Activité des MJ
Je vais ici revenir sur une réclamation que j'entends souvent en ce moment. La présence des MJ. D'une part, je vais me placer de votre côté et de comment je le conçois en tant que joueur. Il est vrai que nous avons le droit d'être mécontent quand nous voyons que nous sommes un peu abandonnés. Des events peuvent être faits c'est vrai et un peu d'effort. Mais d'un autre côté, certains joueurs font preuve de non respect flagrant envers les Mj et critiquent leurs actions. Faut tous y mettre du sien pour leur donner envie de venir. Quand ils se connectent et que l'on voit direct « MJ ?»
« Mp » ce ne sont pas des chiens... Un peu de respect et c'est tellement plus agréable (concerne une partie des joueurs, pas tous heureusement)
D'autre part de mon côté MJ, sachez que nous sommes bénévoles, que nous essayons au mieux de vous renseigner et de vous aider dans ce jeu. Je cite ici ZeusII et les MJ ayant participé à la création du projet Tutoriels et les remercie du bon travail qu'ils ont fournit. C'est également agréable de venir sur les serveurs et que l'on nous témoigne un minimum de respect. Nous l'avons pour vous alors que pour certains joueurs ils ne le mériteraient pas forcément. Mais je vais voir ce que je peux faire concernant des events sur les serveurs pour faire revivre tout ça. Et sachez que vos MJ sont présents sur le forum en mp si besoin. Nous sommes à votre écoute dans les limites de ce que l'on peut réaliser.
Compte R2Games
Ici juste un bref passage rapide pour rappeler les conditions nécessaires à la création d'un compte R2Games et au fait d'en profiter. Pour créer un compte il vous faut un pseudo, une adresse mail (de préférence existante pour tout soucis) et un mot de passe. Vous acceptez ensuite une Charte d'utilisation ce qui inclut que vous ayez lu les conditions. Dans chaque jeu, il y a un règlement. Après par facebook je ne sais pas comment ça fonctionne réellement mais dans tous les cas le fait de créer un compte valide la Charte, ceci est obligatoire pour n'importe quel jeu, concours...
Vous devez donc par la suite jouer dans le respect des autres et surtout, éviter de donner vos pass dans les limites du possible. Il y a tellement de cas de perte de PJ liés à ceci. Faites tous attention.
Hacks
Ici juste un rappel de la loi pour ceux qui ont le hack comme loisir. L'article de la loi « pour la confiance dans l’économie numérique » du 21 juin 2004 (n° 2004-575), désormais présent à l’article 323-1 du code pénal précise que :
« Le fait d'accéder ou de se maintenir, frauduleusement, dans tout ou partie d'un système de traitement automatisé de données est puni de deux ans d'emprisonnement et de 30000 euros d'amende. Lorsqu'il en est résulté soit la suppression ou la modification de données contenues dans le système, soit une altération du fonctionnement de ce système, la peine est de trois ans d'emprisonnement et de 45000 euros d'amende. »
En cas de hack avéré, et prouvé, R2Games n'hésitera plus à porter plainte directement au pénal envers les joueurs.
Usebug joyaux
Concernant le usebug joyaux du pays imaginaire, voici le discours tenu par le support à ce jour. A compter de la diffusion de ce même post, soit le 20/04/2014, toute utilisation de bug sera sanctionnée car contraire au règlement du jeu. Les joueurs ayant donc utiliser par mégarde ce bug n'ont donc rien à craindre et peuvent jouer sereinement.
Fusions de serveurs
Beaucoup d'entre vous se posent des questions quant à une possible fusion de serveur. Sachez qu'il n'est pas intelligent d'écouter tout ce qui se dit. A ce jour, aucune fusion n'est encore programmée. Il n'est donc pas possible de dire quels serveurs seront fusionnés et quand. Mais bien entendu, vous pouvez toujours nous faire part de vos souhaits, nous sommes là dans ce but.
Bugs récents
Depuis quelques temps, vous avez été victime ou avez pu constaté des bugs. Et je comprend tout à fait que vous puissiez en avoir marre. Je me suis donc permis de prendre tous les renseignements auprès du support ce matin afin de pouvoir répondre au mieux à vos demandes. Les MJ, je vous rappelle, travaille dans votre intérêt.
Concernant la grotte hantée de Vidalia Park, certains joueurs se trouvaient bloqués en chargement entre l'étage 6 et 7, perdant ainsi les récompenses supérieures et 10 Po. J'ai pris la liberté de demander une compensation en or auprès du support . La demande est prise en compte et sera transmise dès demain aux devs pour une décision finale.
Concernant le bug des chocolats, qui se transformaient en chocolat d'amité, le problème a déjà été réglé et ils sont maintenant bien distincts. Une compensation sera probablement mise en place également.
Pour les coquilles, le soucis sera traité au plus vite également.
Veuillez recevoir mes excuses pour votre mécontentement qui peut se justifier sur tous ces points évoqués. Je plaide en une remise aux normes rapides afin que vous puissiez bénéficiez d'un univers de jeu correspondant à vos exigences.
Conclusion
Pour conclure ce débat, je remercie tout d'abord ceux qui vont prendre le temps de lire ce post en entier, ceux qui vont faire des remarques constructives et qui vont permettre de faire avancer ce jeu dans le bon sens. Ceux qui vont s'énerver et nous insulter ont malheureusement rien compris à la vie...
Nous, MJ, ne sommes pas toujours exemptés de reproches mais merci de garder envers nous un minimum de respect. Sachez que nous avons toujours dans l'optique d'améliorer votre condition de jeu donc en cas de reproches, n'hésitez pas à nous le faire savoir en mp ou autre de manière calme. Nous sommes humains également, pas des machines. N'hésitez pas à donner vos avis également à la suite, nous sommes aptes à vous répondre.
Je remercie et vous souhaite bonne continuation sur les jeux R2Games.
Scarria
MJ Cyaure
Je viens vers vous aujourd'hui afin de faire le point sur tous les événements récents et réclamations des joueurs. Merci de faire preuve de respect et de sérieux dans ce post. Je me réserverai le droit de supprimer tout message que je trouve déplacé. Le but est d'entretenir un échange constructif.
Pour cela voici les points que je vais aborder dans ce topic :
- Définition des rôles Devs / Support / MJ
- Activité des MJ
- Création de compte R2Games
- Hacks
- Usebug joyaux
- Fusions de serveurs
- Bugs récents
- Conclusion
Définition des rôles Devs / Support / MJ
Pour commencer ce débat, je tiens tout d'abord à revenir sur les rôles de chaque « section » car de nombreux joueurs se méprennent ou tout simplement ne sont pas informés.
Les développeurs sont les personnes qui créent les MAJ du jeu. Ils programment le jeu et travaillent avec support et MJ pour s'assurer d'un bon fonctionnement. Ils valident et donnent les récompenses aux events des MJ.
Le support est là pour répondre aux réclamations des joueurs concernant la partie technique en jeu. Ils ne gèrent pas les plaintes entre joueurs qui ne sont pas liés à un objet.
Les MJ sont là pour aider et surveiller les joueurs. Ils peuvent organiser des events qui sont validés en premier lieu par les devs/Greg. Les MJ ne peuvent en aucun cas modifier et influer sur les bugs mais ils remontent les infos rapidement auprès des devs/support. Certains MJ traitent également les plaintes du forum et peuvent demander l'avis du support. Il est donc possible de faire ses réclamations auprès des MJ qui remonteront les infos rapidement. Cela ne sert donc à rien d'envoyer bouler les MJ qui eux ne peuvent faire que remonter les infos.
Activité des MJ
Je vais ici revenir sur une réclamation que j'entends souvent en ce moment. La présence des MJ. D'une part, je vais me placer de votre côté et de comment je le conçois en tant que joueur. Il est vrai que nous avons le droit d'être mécontent quand nous voyons que nous sommes un peu abandonnés. Des events peuvent être faits c'est vrai et un peu d'effort. Mais d'un autre côté, certains joueurs font preuve de non respect flagrant envers les Mj et critiquent leurs actions. Faut tous y mettre du sien pour leur donner envie de venir. Quand ils se connectent et que l'on voit direct « MJ ?»
« Mp » ce ne sont pas des chiens... Un peu de respect et c'est tellement plus agréable (concerne une partie des joueurs, pas tous heureusement)
D'autre part de mon côté MJ, sachez que nous sommes bénévoles, que nous essayons au mieux de vous renseigner et de vous aider dans ce jeu. Je cite ici ZeusII et les MJ ayant participé à la création du projet Tutoriels et les remercie du bon travail qu'ils ont fournit. C'est également agréable de venir sur les serveurs et que l'on nous témoigne un minimum de respect. Nous l'avons pour vous alors que pour certains joueurs ils ne le mériteraient pas forcément. Mais je vais voir ce que je peux faire concernant des events sur les serveurs pour faire revivre tout ça. Et sachez que vos MJ sont présents sur le forum en mp si besoin. Nous sommes à votre écoute dans les limites de ce que l'on peut réaliser.
Compte R2Games
Ici juste un bref passage rapide pour rappeler les conditions nécessaires à la création d'un compte R2Games et au fait d'en profiter. Pour créer un compte il vous faut un pseudo, une adresse mail (de préférence existante pour tout soucis) et un mot de passe. Vous acceptez ensuite une Charte d'utilisation ce qui inclut que vous ayez lu les conditions. Dans chaque jeu, il y a un règlement. Après par facebook je ne sais pas comment ça fonctionne réellement mais dans tous les cas le fait de créer un compte valide la Charte, ceci est obligatoire pour n'importe quel jeu, concours...
Vous devez donc par la suite jouer dans le respect des autres et surtout, éviter de donner vos pass dans les limites du possible. Il y a tellement de cas de perte de PJ liés à ceci. Faites tous attention.
Hacks
Ici juste un rappel de la loi pour ceux qui ont le hack comme loisir. L'article de la loi « pour la confiance dans l’économie numérique » du 21 juin 2004 (n° 2004-575), désormais présent à l’article 323-1 du code pénal précise que :
« Le fait d'accéder ou de se maintenir, frauduleusement, dans tout ou partie d'un système de traitement automatisé de données est puni de deux ans d'emprisonnement et de 30000 euros d'amende. Lorsqu'il en est résulté soit la suppression ou la modification de données contenues dans le système, soit une altération du fonctionnement de ce système, la peine est de trois ans d'emprisonnement et de 45000 euros d'amende. »
En cas de hack avéré, et prouvé, R2Games n'hésitera plus à porter plainte directement au pénal envers les joueurs.
Usebug joyaux
Concernant le usebug joyaux du pays imaginaire, voici le discours tenu par le support à ce jour. A compter de la diffusion de ce même post, soit le 20/04/2014, toute utilisation de bug sera sanctionnée car contraire au règlement du jeu. Les joueurs ayant donc utiliser par mégarde ce bug n'ont donc rien à craindre et peuvent jouer sereinement.
Fusions de serveurs
Beaucoup d'entre vous se posent des questions quant à une possible fusion de serveur. Sachez qu'il n'est pas intelligent d'écouter tout ce qui se dit. A ce jour, aucune fusion n'est encore programmée. Il n'est donc pas possible de dire quels serveurs seront fusionnés et quand. Mais bien entendu, vous pouvez toujours nous faire part de vos souhaits, nous sommes là dans ce but.
Bugs récents
Depuis quelques temps, vous avez été victime ou avez pu constaté des bugs. Et je comprend tout à fait que vous puissiez en avoir marre. Je me suis donc permis de prendre tous les renseignements auprès du support ce matin afin de pouvoir répondre au mieux à vos demandes. Les MJ, je vous rappelle, travaille dans votre intérêt.
Concernant la grotte hantée de Vidalia Park, certains joueurs se trouvaient bloqués en chargement entre l'étage 6 et 7, perdant ainsi les récompenses supérieures et 10 Po. J'ai pris la liberté de demander une compensation en or auprès du support . La demande est prise en compte et sera transmise dès demain aux devs pour une décision finale.
Concernant le bug des chocolats, qui se transformaient en chocolat d'amité, le problème a déjà été réglé et ils sont maintenant bien distincts. Une compensation sera probablement mise en place également.
Pour les coquilles, le soucis sera traité au plus vite également.
Veuillez recevoir mes excuses pour votre mécontentement qui peut se justifier sur tous ces points évoqués. Je plaide en une remise aux normes rapides afin que vous puissiez bénéficiez d'un univers de jeu correspondant à vos exigences.
Conclusion
Pour conclure ce débat, je remercie tout d'abord ceux qui vont prendre le temps de lire ce post en entier, ceux qui vont faire des remarques constructives et qui vont permettre de faire avancer ce jeu dans le bon sens. Ceux qui vont s'énerver et nous insulter ont malheureusement rien compris à la vie...
Nous, MJ, ne sommes pas toujours exemptés de reproches mais merci de garder envers nous un minimum de respect. Sachez que nous avons toujours dans l'optique d'améliorer votre condition de jeu donc en cas de reproches, n'hésitez pas à nous le faire savoir en mp ou autre de manière calme. Nous sommes humains également, pas des machines. N'hésitez pas à donner vos avis également à la suite, nous sommes aptes à vous répondre.
Je remercie et vous souhaite bonne continuation sur les jeux R2Games.
Scarria
MJ Cyaure
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