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Gestion des bugs du 30/09/2014
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Bonsoir à tous,
Le problème de l'affrontement vient d'être signalé à l'équipe technique.Chef MJ
Le Support R2Games peut résoudre les problèmes majeurs que vous rencontrez
Si vous avez besoin de contacter un MJ en privé, n'hésitez pas à utiliser l'outil de messagerie privé du forum
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bonjour Kushina,
Serveur S18 le refuge
il nous est acuellement impossible d'effectuer nos affrontements, toutes les personnes de ma team on eu des soucis avec depuis hier.
nous espérons que cela serat rapidement régler.
cordialement.
- - - Mise à jour - - -
Kushina,
serveur s18 le refuge
j'en profite aussi pour sigaler un bug que je rencontre à la ruée vers l'or, je joint des sceen écran de mon problème.
comme vous pouvez le voir je n'ais pas pu récupérer ma récompense pour les runes alors que j'ai pu collecter toutes les autres , je ne comprend pas.
codialement.~Kushina~ S18
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question : pour les sélectionnés de la bataille IS, et qui n ont pû y participer à cause du bug , quelle est la solution envisagée ? 1 jour de plus ? remontez l'info, c est bien, nous les descendre, serait mieux.
nous sommes des clients, et à partir de ce jour, en France l 'équivalent des Class Actisn des US existe. Nous payons qqch pour obtenir un service équivalent aux sommes versées. Ce que nous subissons depuis pls jours correspond à un préjudice, nous pouvons faire valoir nos droits comme n'importe quel client.
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Envoyé par Falkonero Voir le messageBonjour à tous,
Ce topic a pour but de regrouper tous les bugs serveurs qui ont eu lieu après la mise à jour du 29/09/2014.
N'hésitez pas à nous transmettre un maximum d'informations et des screens à l'appui pour mieux aiguiller les développeurs sur la localisation des bugs.
Serveurs touchés : S1, S2, S3, S4, S5, S6, S7, S8, S9, S10, S11, S12, S14, S20, S27, S30, S32, S33, S36
Si vous rencontrez de nouveaux bugs, n'hésitez pas à les signaler ici, soyez précis le plus possible avec des captures d'écrans si possible à l'appui, ses derniers seront rajoutés à la liste et signalés à l'équipe technique.
Si certains des bugs sont toujours présents sur un serveur, n'hésitez pas à le préciser.
N'oubliez pas de toujours répondre à ses questions si vous souhaitez signaler un bug.
Tu as oublié les recharges de diams qui sont débités et qu'on reçoit plusieurs heures en retard, voir le lendemain.
Ce qui nous empêche d'obtenir les récompenses des événements populaires.
Ce qui m'a empêché de gagner certains lots de la première place à la ruée vers l'or.
Ce qui ne m'a pas permis de me qualifier pour la finale de la bataille IS.
Ce qui dégoûte les petits joueurs qui auraient envie de diamser 5 ou 10 € de temps en temps
Quel dédommagement allons nous recevoir ?
Pour mon cas, quelles récompenses vais je avoir à la bataille IS, sachant que j'ai dépensé des diams pour être dans le classement et sachant que j'ai toujours été dans le tableau final des précédentes.
Et surtout sachant que j'avais les moyens de me battre pour le top 3.
Continuez comme ça, vous vous êtes mis la corde au cou et vous ne voyez même pas que le nœud se resserre tout doucement, vous allez tout droit à la mort de ce jeu.
Et si ça ne suffit pas, si je n'obtiens pas de dédommagement à titre personnel pour tous ces bugs.
Je dépenserai mon temps et mon argent contre ce jeu, à savoir, j'ouvrirai un compte sur chaque serveur pour informer les joueurs de ce que pense R2 games.
De prévenir les joueurs de ce qu'il leur arrivera s'ils diams et des bugs.
Je déposerai plainte, ce qui risquera de faire fermer ce site. Je rappelle aux joueurs que la seule possibilité d'attaquer R2 est de déposer une plainte pour escroquerie, avec preuves à l'appuie.
Même si ce que je dis ne plait pas aux modérateurs, ils pourront me bannir, j'ouvrirai un lien personnel, qui pourra être transmis par les joueurs et sur lequel ils pourront me fournir des captures.
Je crois qu'avec ces quelques lignes, je rapporte un ras le bol général des joueurs de tous serveurs.
Alors, Cliquez sur merci pour montrer votre mécontentement et faites passer l'info sur tous les serveurs.
Un joueur qui assume ses paroles et qui fait vivre R2.
Cowboy (S1).Cowboy (S1).
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Message de Cowboy lu et approuvé.
Je rajoute une couche avec un bug sur mes jardins dont je n'ai pu avoir accès l'aprèsmidi du dernier jour de la ruée vers l'or donc non récolte de mes plants sur 8 parcelles toutes les heures avec les asservis cela m'a fait une bon manque à gagner sur les points et le classement pour atteindre les 45.000 d'où ma demande de dédommagement également pour la 6ème place et la double gemme.
Et encore un autre point celui des ascensions célèstes où l'on ne voit personne à attaquer quand il y a un event par rapport à cela c'est encore plus navrant.
Ah et aussi la suprématie dont personne n'a pu avoir accès dès son lancement.
Pour finir, s'il y a un point sur les bug sur lequel on peut finir, celui des guerres des royaumes (magnifique !) où l'on ne pouvait pas attaquer.
Bref depuis cette soit disant maintenance du 30/09 quasi tout part en live et r2 va nous pondre une compensation générale bidon alors que certains bug n'ont touché qu'une poignée de joueur et les ont vraiment pénalisé dans leur jeu.
Un autre joueur qui fait vivre r2 mais va stopper cette hérésie
Seth (s1)Cowboy (S1).
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On récupère 2 MJ qui répondent aux questions des joueurs sur le forum et l'autre sur le jeu (enfin des MJ responsable de leur statut).
Mais on perd en qualité du jeu, on ne peut rien faire sans bug et ça depuis des mois.
Il est inadmissible qu'au bout de 6 mois d'existence de ce jeu, vous n'ayez toujours personne de compétent pour éviter et remédier rapidement à ce genre de problème.
De plus pour les events, il y a une chose bizarre soit un joueur est devin soit il a une chance incroyable, il plante et fait des préparations pour event qu'il faut 2/3 jours avant que l'event soit annoncé sur le forum et ça depuis 3 mois.
Pourrait-on avoir une explication ?sigpic
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Envoyé par Falkonero Voir le messageBonjour à tous,
@Kaelle : Comme précisé sur la liste, il me faudrait si possible une capture d'écran du problème pour que le Staff puisse transmettre à l'équipe technique.
Pourquoi je viendrai ici signaler ce qui ne va pas si c'était faux?
Des bugs il peut y en avoir mais quand ils sont réccurents sur des serveurs où l'on paie sans recevoir un dédommagement quelconque ce n'est pas normal.
Ces bugs ont par exemple pénalisé le jeu en GDR, la ruée vers l'or etc...
Déjà qu'en étant "bas level" par rapport à d'autres serveurs on perd très souvent les rencontres IS qui ne sont pas du tout équilibrées, si en plus on est pénalisé par des bugs il y a de quoi ne pas être content.
Etrangement il n'y a jamais de bug lorsqu'on recharge...Kaelle.
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