probleme de recharge pas sms

[R280537029]

bonsoir, voila vendredi soir j ai fais une demande de recharge pour diamants pas sms , apres avoir fais tout les demarges demande et envoie du sms qui ma couter 2 euro, je n ai plus rien reçu pour recevoir mes diamants, a t il une solution a mon probleme merci d avance

[Amariuti]

Il me semble qu'il faut envoyer plus de sms, pour arriver à une somme supérieure ou égale au coût du nombre de diamants que tu as commandés.
exemple :
tu veux 1300 diamants à 9.99 euros, on arrondie à 10 euros, tu dois donc envoyer 5 sms de 2 euros.

Je pense que logiquement c'est ça.

Bon jeu

[R280537029]

bonjour apres avoir essaye la tout de suit sais bien sa,il faut envoyer plusieurs sms maintenant.
maintenant que faire des 2 euros que j ai perdu pour la premier fois et les 4 euros de maintenant, a moin qu il retienne se que j envois.
merci pour ton aide

[Amariuti]

Effectuez des paiements grâce à votre compte de téléphonie mobile. Une fois que vous aurez répondu à un message texte pour approuver le paiement, votre compte sera facturé par SMS premium.

As-tu répondu à ce message ?

[R280537029]

non j ai pas vue mais la première fois j ai fais q un sms , puis j ai arrete et ici j ai recommence j ai fais 2 sms mes tomber a cour de crédits j ai arrete.
mes a voir il ne rassemble pas tout l argent que j ai envoyer

[Lokena]

bonjour, effectuer un paiement par sms (meme tout autres paiements) sur league of angels c'est minimum 650 diamants pour 4.99 € et non 2 euros. Est ce que tu parles bien de recharger des diamants sur league of angels ?

[R280537029]

bonjour oui je parle bien du jeu league of angels mes on parle mes j ai toujours pas une solution pour recupere mes sous perdu merci d avance

[Trauhma]

Bonjour

Pour tout problème relatif a un achat faut s'adresser au support via un ticket.

Cdt

[R280537029]

et comment fais t on merci d avance

[Trauhma]

Bonjour

Quand tu est connecté au jeu suffit d'appuyer sur "support" puis ouvrir un nouveau ticket en entrant les informations demandées


Cdt

[Trauhma]

Je clos le sujet
Si besoin MP moi pour réouverture si d'autres soucis similaires.

Cdt