Problèmes de connexion : informations

[Astrid]

Bonjour à tous,


Voici un petit point concernant le problème de connexion qu’un certain nombre d’entre vous rencontrent. Nous sommes avertis du problème et nos équipes techniques recherchent actuellement la cause de celui-ci.

Afin d’accélérer le ciblage de l’origine de ce souci, nous demandons aux joueurs concernés de bien vouloir nous communiquer les informations suivantes :
- Votre fournisseur d’accès internet
- Votre localisation géographique en France (une région suffit, n’incluez pas d’informations privées comme votre IP ou votre adresse précise !)
- Avez-vous rencontré le problème de la latence/connexion dans nos autres jeux R2Games en même temps?

Merci d’adresser ces informations uniquement par réponse en-dessous de ce post.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration.


L’équipe de R2Games

[Talawen]

bjr,

FAI : Bouygues Telecom
Région : Midi-Pyrénées

[R216939027]

Bonjour,

FAI: Bouygues Telecom
Région :Nord

[R216531415]

fai: bouygue telecom
region: rhones alpes

- - - Mise à jour - - -

bonjour
fai: bouygue telecom
region: rhones alpes
cordialement

[R287760805]

Bonjour

FAI: RTVC (cable 50Mb/s)
Region: Nord-Est

[Veanne31]

Bonjour à tous

Donc pour les gens de chez bouygue faites ce petit test de ping pour cela fermez tout sauf votre jeu si possible mettre votre perso au palais " test qui prend 2 min " et allez ici : http://www.speedtest.net

- De la à l'aide de la souris monter en direction de l'Irland et choisir le serveur : dublin hostedby: tree ireland " une fois cliquer dessus il ce lance direct"
- Attendre la fin du résultat.
- Une fois cela fait cliquez sur " share this resulta " qui vous donnera un lien faire juste " copy " et le mettre ici avec votre latence en jeu.

Exemple : je suis chez Free latence jeu actuel entre 60 et 77
http://www.speedtest.net/my-result/3747301231
-

[Talawen]

chez Bouygues / latence jeu actuel entre 1889 - 4936
http://www.speedtest.net/my-result/3747365046

2 ème ordi : latence jeu actuel entre 2282 - 19348
http://www.speedtest.net/my-result/3747397579

[R216531415]

je viens d'aller chez bouygues ils ont des soucis reseaux en se moment cela dure depuis se matin. Ce sont leur serveurs qui ont des soucis de transfert.
cordialement

[Talawen]

sauf que ça ne date pas de ce matin les souci, mais de dimanche soir.

[R24709803]

bonjour

FAi: bouygues
région: rhone
Depuis dimanche 20h55

[R288012697]

FAI : Bouygues
region: pays de la loire
latence sur le jeu : 194293
http://www.speedtest.net/my-result/3747665581

[R237547122]

FAI: Bouygues
region: Franche comté
latence sur le jeu: variable, jusqu'à 40000 pour l'instant
http://www.speedtest.net/my-result/3747832929

[R210100419]

Bonjour,

FAI : Bouygues
Région : Isère
Depuis Dimanche soir
Idem sur jeu R2Game : League Of Angel

Latence :
http://www.speedtest.net/my-result/3747850932

[R237388702]

FAI : Bouygues
Région : Franche-Comté
Latence en jeu : entre 94 et 22891
http://www.speedtest.net/my-result/3747843912

[R290894785]

Bonsoir moi c'est pareil bug depuis 3 jour je peut pas me co car 2 secondes après je suie déco!!!

- - - Mise à jour - - -

chez Bouygues
Picardie
depuis Dimanche soir

- - - Mise à jour - - -

http://www.speedtest.net/my-result/3748036397