[En attente] Bug cadeau recharge monture

[R287760805]

BOnjour , comme vous le voyez sur le screen 6100 taels rechargées et aucun cadeau pouvant etre collecté....
[ATTACH=CONFIG]18026[/ATTACH

[R296932389]

Je constate malheureusement plusieurs choses:

- Lorsque c'est un bug qui nuit au CS , la reactivité de r2games est on ne peut plus rapide (cf bug echoppe avec back up dans la journee)
- Lorsque c'est un bug qui nuit aux joueurs , faut patienter en esperant que r2games dans sa grande generosité veuille bien prendre en compte notre reclamation
- La fenetre de recharge ne bug jamais....

Tout celà est scandaleux et on ne me fera pas croire que pour corriger le probleme il va falloir faire appel à Bill Gates.D'ailleurs , soit dit en passant vous remarquerez egalement qu'il n'y a pas de recompense de recharge, alors qu'aujourd'hui l'icone est apparue à nouveau

[Hecate]

Bonjour,
Le souci est entrain d'être examiné
Cordialement

[R296932389]

Bonjour , je n'ais absolument pas eu les cadeaux en question.
le "collecté" qui apparait correspond à des recharges qui ont eu lieu precedemment à d'autres event je suppose.
j'ais verifié mon inventaire, je n'ais pas de jade jaune , donc aucune des recompenses indiquées comme collectées n'ont atteri dans mon inventaire
Pour le palier 3000 je n'ais aucun joyau ATQ niv 5 , donc idem pour ce palier.

[linlannane]

Idem ici, j ai fait un ticket et 0 réponse, sachant que je n'ai fait la recharge que pour les recompenses, dans le cas contraire, je ne l'aurais pas fait.
Mais bien évidemment, on va nous sortir qu'il est impossible de nous donner les récompenses normales et dans le meilleur des cas, je sens bien qu'on va nous filer 500 coupons histoire que ca passe pour de la vaseline....

[R287760805]

un autre probleme , event du 22 au 24 et là il veut pas me valider mes quetes .
A coté de temps restant il y a marqué: "l"evenement n'a pas encore commencé"

[linlannane]

Ca par conte, c'est normal. Les events n'ont jamais finis a minuit, mais toujours à 23h, du coup, pour valider, il faut le faire avant 23h le dernier jour.
Le fait qu'il ait écrit "l'événement n'a pas encore commencé" est juste une erreur car en fait, il est terminé.

[R287760805]

Et ca continue le merdier , c'est de l'escroquerie à grande échelle, non seulement le premier probleme n'a toujours pas été reglé pourtant cela fait un moment, mais cela se reproduit à nouveau !







Je commence à en avoir serieusement marre de ce BIPBIPBIPBIPBIPBIP

[Payneio]

Merci de faire un ticket au support et encore dsl pour ces bugs. Nous agissons au plus vite

Cordialement,

Payneio

[R287760805]

Aussi faudrait-il que le support fasse suite à mes reclamations....

[Payneio]

Je sais que c'est un peu long mais il y a pas mal de gens ayant des soucis soyez patient mais je comprends ta réaction c'est tout à fait normal

Cordialement,

Payneio