Bonjour à tous,
Votre fournisseur de paiement Mopay tient à vous informer que les achats via Mopay ne peuvent aboutir lorsque la fenêtre Mopay est fermée avant la fin de la transaction.
Explications en image.
Ce premier screen est la fenêtre Mopay qui s’ouvre. Vous cliquez sur « continuer » et une fenêtre s’ouvre vous demandant votre opérateur (voir deuxième screen ci-après).
Une fois cette fenêtre ouverte, il ne faut surtout pas fermer la fenêtre Mopay (celle avec « continuer »).
Celle-ci doit impérativement rester ouverte jusqu’à la fin de la transaction, après validation.
Dans le cas contraire, la somme est débitée, mais la transaction n’aboutit pas.
Dans ce cas, veuillez faire attention à ne pas toucher l'espace en dehors de la fenêtre ouverte.
Sinon, une telle manipulation va entraîner la fermeture automatique de la fenêtre mopay.
Afin d’éviter tout malentendu, nous vous remercions de procéder comme énoncé ci-dessus si vous effectuez une commande.
Merci à tous pour votre coopération.
L’équipe de R2Games
Votre fournisseur de paiement Mopay tient à vous informer que les achats via Mopay ne peuvent aboutir lorsque la fenêtre Mopay est fermée avant la fin de la transaction.
Explications en image.
Ce premier screen est la fenêtre Mopay qui s’ouvre. Vous cliquez sur « continuer » et une fenêtre s’ouvre vous demandant votre opérateur (voir deuxième screen ci-après).
Une fois cette fenêtre ouverte, il ne faut surtout pas fermer la fenêtre Mopay (celle avec « continuer »).
Celle-ci doit impérativement rester ouverte jusqu’à la fin de la transaction, après validation.
Dans le cas contraire, la somme est débitée, mais la transaction n’aboutit pas.
Dans ce cas, veuillez faire attention à ne pas toucher l'espace en dehors de la fenêtre ouverte.
Sinon, une telle manipulation va entraîner la fermeture automatique de la fenêtre mopay.
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