bug rechargement diamant

[R298969933]

bsr j ai effectuer 2 rechargement de 10e sur un compte et j ai recu qu un rechargement je voudrait savoir comment faire pour reciup mes diamant le perso c' est julietteikill S3 merci de bien vouloir faire quelque chose

[Akemi]

Bonsoir,

Pour les paiements c'est toujours pareil.
1- les diams peuvent mettre jusqu'à 48h avant d'être délivrés.
2- passé ce délais envoyer un ticket au support (voir ma signature) avec screens des preuves d'achats
3- encore patienter car oui le support est surchargé.

En espérant que cela vous ai aidé.

Cordialement

Akemi

[R298969933]

ok merci bien de votre renseignement mais c quand meme bizarre que j ai qu un rechargement sur 2 qui soit arriver mais bon je v patienter alors