Distributeur de surprise du 31 Aout 2020

[Bonweg]

Bonjour,

Suite aux bugs survenus sur l’événement Distributeur De Surprise du 31/08 au 03/09, nous avons réussi a avoir un retour du support

Toutes les compensations seront envoyées aux joueurs après vérification(cela peut donc prendre un petit moment avant que cela ne soit traité)

Concernant l'item de la boussole, celui ci vous sera remboursé

Concernant l’événement populaire Distributeur de Surprise 3, le support vous fera l'échange eux même(sous réserve que celui ci n'a pas été fait durant l’événement)

De ce fait, nous vous demanderons de répondre a ce post de la façon suivante:

- Pseudo
- Serveur
- Bug que vous avez subit (boussole ou événement populaire-préciser quel action vous vouliez faire dans l’événement populaire-)
- Screen (page complète de votre page de jeu du bug cité sous peine de refus)

Les réclamations seront clôturés le 03/09 a 23h59, passé cette date elles ne seront plus prises en compte

Je tiens a préciser que tout message ne correspondant pas a ce qui est demandé ci dessus sera supprimé sans préavis
Nous sommes désolé de la gêne que vous avez subis et faisons notre maximum afin de vous aider

Cordialement,

[R27558999]

pseudo l etalon serveur ua38 et je veux le ticket or et les 250piece et le remboursement de ma boussole en piece vu que j ai racheter l item screen a l appui

[Birdy685]

pseudo : BIRDY serveur ue1 ex s45
bug distrib III screen distrib et dépenses diams d'hier

je souhaite recevoir les 250 pièces qui vont avec les 5k de diams dépensés et 1 ticket or contre 40 pièces bronze

Merci Weg

[oxys]

Bonsoir,
oxys serveur 108 EDIT Bonweg: Serveur UA39 a retenir merci
Dépénsée deux fois pour la boussole que je n'ai pas eue, ni les 250 pièces avec les 5k de diamants dépensés.
Merci

[Haarkhon]

bonjour,
Haarkhon S49 EDIT Bonweg: Serveur UD1 a retenir merci
achat de boussole non reçu

[franck.bellanger]

Haarkhonna S49 EDIT Bonweg: Serveur UD1 a retenir merci

Pas boussole après achat

[R2137925577]

Pseudo : bérénice69
- Serveur : s59 trône maudit EDIT Bonweg: Serveur UE1 a retenir merci
- Bug que vous avez subit : achat de boussole acheter non reçu ( pas de screen ) donc je vais m'assoir dessus

Impossible d'échanger un ticket d'or contre des pièces . .
demande d'échanger un ticket d'or contre les pièces

quand a la boussole si vous vérifiez je l'ai bien acheter mais jamais reçu .(mais pas de screen comme dit plus haut )

merci .

[R246347321]

pseudo : stepmax
serveur : s32
bugg également diamants dépensés mais objet jamais reçu avec tickets d'or
copie écran du jour

EDIT Bonweg: Serveur UE1 (a noté merci) Screen non reçu, veuillez vous reporter au message d'origine et de modifier votre message

[R288890413]

Pseudo Florez
Serveur UD1
Juste les diams dépensés 2650

EDIT Bonweg: Screen de l'evenement populaire non correct, merci de corriger et de vous reporter au message d'origine pour celui ci


Mdr la fete des anges est finis et je nai que ce screen donc je fais quoi

[R261152425]

bon alors juste boussole puisque c'est comme çà et maraunique s37 ud1

[Christopher Guilbeau]

bug du distri

[acamille1392]

Mini
UB12
Bug subit : boussole ET événement populaire

bonsoir c'est pour l’évent j'ai donc dépenser suffisamment de diams pour échange 10 ticket d'argent contre un d'or et ensuite contre 250 pièces .
j'ai également effectuer l'achat d'une boussole ( et j'ai perdu le nord a ce moment la ^^)
donc il me "faudrait" 250 pièces + 140 pièces = 390 pièces

Bonne soirée

[*Shadow*]

Salut
Pseudo *shadow*
- Serveur ud3
- Bug event pop j’ai dépensé 5000 mais j’ai pas pu échangé ni pour les ticket d'or ni pour les 250 pièce

[mystie]

Bonsoir Bonweg,

Je t'es envoyé les screen en mp forum.
Je te remercie, miss 106

[Bonweg]

Bonsoir,

Le support a fini de traiter les topics qui ont respecté les directives et a procédé aux compensations
Merci a vous pour votre patience

Cordialement,