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Demande de remboursement

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  • R26296237
    a crée une discussion Demande de remboursement

    Demande de remboursement

    tout est dans le titre ,

    après avoirs dépensé pas mal dans le chateau j'ai une montagne de carte sintillante QUE J'AI PAYé donc je souhaite être remboursé a hauteur de

    50 diamants pour les 7

    500 pour les as



    Donc 4100 diamants

    Hatresse serveur 50

  • greota
    a répondu
    Generalement quand il y a arnaque je gueule mais là tout était clair c est au petit bonheur la chance les tirages scintillants comme les autres si tu as diamsé tu aurais dû regarder le forum qui expliquait que la dernière fois l' échange ne marcherait qu'une fois car ils n étaient pas en place Ensuite je ne dis pas que R2 est juste mais ce qu'ils font est encore légal le contrat est clair tout était bien expliqué

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  • damsev
    a répondu
    Aucune arnaque, c'était bien précisé dans le dernier chateau précédent (celui a 40k de points) que les cartes scintillantes n'étaient valables que pour le chateau pour lequel elles sont tirées.

    Si on avait pu les échanger la 1ère fois c'est simplement qu'ils avaient mis les cartes en avance et qu'on ne pouvait les utiliser à ce moment là.

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  • R26296237
    a répondu
    pas de soucis je pense que je vais commencé à faire de la pub pour les serveurs americain si sa continue ! paye moins chère pour plus de chose !!!!!

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  • R293923813
    a répondu
    J'ai écrit au support nous ne serons pas remboursés et les cartes ne seront pas échangées. Si quelqu'un se sent le courage de contacter des associations...

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  • R26296237
    a répondu
    Donc voila 4100 diamant partie en fumé GG R2 donc à quelques diamants près c'est presque 39 euro sans les taxes biensure .

    Donc je souhaite être remboursée purement et simplement !

    en prime vous venez de perdre un joueurs qui ne diams plus dans ce jeu , et pas mal je pense sur d'autre serveur !

    payé payé payé vous l'avez se mots il et la dans pas mal d'event mais remboursement c'est une autre histoire !

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  • AELIS69
    a répondu
    salut , pour info aucune clause restrictive ne doit, même pour l'achat d'un bien virtuel, léser l'acheteur ,sinon c'est une clause abusive. le mieux a faire c'est de se rapprocher d'une association de consommateur et de faire comme les américains un procès et vous verrez que R2 sera beaucoup plus a l'écoute des joueurs qui l'enrichissent.

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  • R2102394501
    a répondu
    moi le mois dernier meme en fesant des tickets pour 5200 + la 1300 diamant ke j'ai payer j'ai jamais vue la couleur meme en fesant des tikets j'ai pas etait rembourser
    boubou s50

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  • Isiridis
    a répondu
    Beaucoup de risque ... diam's on veut bien... mais pas diam's dans le vent !!!

    A défaut de pouvoir les échanger contre des cartes non scintillante... contre des points de carte, on s'y retrouverais au moins

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  • R259978209
    a répondu
    la oui y a arnaque . même si ça a été dit que ça allait disparaître ceci , vous oblige de prendre des trucs que vous ne désirez pas si la carte se trouve sur cette objet non désirable . Et comme c`est aléatoire en tirage vous n`avez pas le choix .
    La je crois que LOA joue un peu fort avec les Diamseurs FR . Ils prennent des risques

    Cliquez sur l'image pour la voir en taille réelle 

Nom : 		untitledcarte.JPG 
Affichages :	1 
Taille :		76,7 Ko 
ID : 			381338

    Je doute que les diamseurs ont dépenser des sous pour des pierres de séraphins. et la si on ne veut pas perdre son argent on est OBLIGER de prendre des Séraphins
    Dernière modification par R259978209, 04 06 2015, 22h45.

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  • R270280289
    a répondu
    Il faut avouer que cette histoire de cartes scintillantes n'était pas une bonne idée. Pour quelqu'un qui ne diams pas, qui économise les cartes et les diams qu'ils gagne, ce n'était déjà pas évident d'avoir un héros. Mais là c'est limite impossible si le peu de cartes qu'il arrive à obtenir disparaissent ensuite au lieu de pouvoir les économiser.

    Je sais reconnaître les efforts de r2 pour faciliter le jeu (gain de diams au enregistrements, baisse du vip....) mais là ils ont fait un bond phénomènal en arrière.

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  • R26296237
    a répondu
    si ca serais que 4100 ...

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  • R271447277
    a répondu
    heureusement que j'ai pas joué ce chateau et vu les plaintes a causes de ces cartes scintillantes c'est clair que je ne diamserai plus, j'ai pas envie d'avoir tout un stock des cartes scintillantes et qu'on les perd juste après que l’évent soit fini. chapeau r2 vous avez fait très fort cette fois ci mdrr

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  • R272019185
    a répondu
    Et ta attendu de depensé 4100 diams pour t'apercevoir qu'il y avait pas l'event ou avoir l'idée de demander si l'event serait la ?

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  • Airelcko
    a répondu
    Bonsoir

    Je voudrais bien une réponse claire et précise du staff s'il vous plaît quant au devenir réel de ces cartes scintillantes.

    Est-il vraiment possible qu'elles disparaissent purement et simplement ce soir à minuit ?

    Si ces cartes scintillantes sont vraiment perdues, et non pas transformées en cartes normales à la fin de l'event, cela fait une très grosse différence pour la suite du jeu.

    Dans la mesure où lors du dernier château, elles ont toutes été échangeables, même celles qui pouvaient éventuellement être utilisées, pour ce château-ci, le joueur pouvait raisonnablement dépenser ses diams en tirages de coffres mystérieux sans s'inquiéter croyant que ces cartes non utilisées deviendront normales à la fin de l'event.
    N'oubliez pas que ces cartes scintillantes (autres que le 7) ne peuvent être obtenues qu'en payant, c'est donc inconcevable de payer sur un jeu pour .... rien. D'accord on est dans le virtuel, mais tout de même, ce serait pousser le bouchon un peu trop loin là, non ?

    Les faire disparaître sans avertir IG les joueurs AVANT qu'ils dépensent leurs diams pourrait être considéré comme une escroquerie-arnaque ou quelque chose d'approchant. Cette situation est malsaine.

    (j'ai, en cartes scintillantes, un 7 coeur + 3 As pique + 6 As coeur dans mon inventaire)

    S'il vous plaît les gens du staff de LoA donnez une réponse claire et rassurez moi si possible merci par avance

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