Je souhaites renouvelé mon achat V.I.P problème qui enquiquinent^^

[paplome3]

Bonsoir, à vous ! donc voilà quand je souhaite payé un vip pour profité des donjon et des autres événement sur le jeu sa me mais une image blanc avec une description que je ne connait pas ? sachant que j'avait déjà effectuer 2 vip sans soucis et maintenant je ne peu plus le faire Aidez moi s'il vous plait

Cordialement

[R26211619]

Bonjour, est ce que lorsque tu vas dans tes commandes sur le portail r2 il apparait ? Si oui ils te proposent de faire un ticket. Et si t'as de la chance et que t'as bien donné toutes les infos nécessaires ils te répondront cette nuit