probleme vip

[magiqueludo]

Bonsoir ,

Voila j ai souscris le mode vip le moi dernier et je ne comprend pas pourquoi il s est renouvelé tout seule sans rien me demander ce moi ci. Est-ce normal?sinon pouvez vous me dire comment faire pour l arreter.Cordialement

[Zeynah]

Bonsoir,

Le mode VIP se renouvelle tous les mois sauf si tu résilies avant la prochaine échéance.
Pour se faire il faut que tu ailles sur la page d'accueil de Crystal Saga ensuite dans Explorer -> Gestion de compte -> Compte -> Statut VIP
Dans statut VIP tu auras ton VIP qui s'affiche et à côté il y aura un "Annuler", clique dessus et ton VIP sera résilié.

Cordialement.

[R241936893]

Merci de votre rapidité et de votre amabilité.Cordialement

[Zeynah]

Bonjour,

La réponse ayant été apportée je clôture le sujet. Pour toute ré-ouverture n'hésitez pas à me MP.

Cordialement.