comment utilisé un ticket de recharge / ?

[R271943881]

recharge raté demandé un ticket / ne sais pas le validé
merci de votre aide

[Trauhma]

Bonjour, peux tu être un peu plus précis sur ta question?
Genre quel moyen de paiement de recharge souhaites tu utiliser et quels problèmes tu rencontres.
Cordialement

[R271943881]

donc j'ai fait une recharge et ça pas basculé ensuite contacté service pour info et ils m'ont retourné un courrier " en anglais ^^ "
avec je pense un code pour un ticket correpondant a ma recharge raté /
j'ia un code service client en + suite a ma demande
prob / ne sais pas ou me rendre pour validé le code "ticket "

voilà ; j'espére avoir une bonne solution voulais engagé S6 mal partie mais rien de perdu )
m'çi

[Trauhma]

Quel est la méthode de paiement utilisée?
CB, allopass, paypal, etc...?

[R271943881]

avec paypal
et compte lié face book si ça y joue mais je pense pas

[R271943881]

en tout cas pas cool / la recharge qui disparait je ne sais où / passé la journée pour une demande de ticket
que je pense que c'est ça que j'ai reçus sur ma boite / tout en anglais pas cool ça
sérieux on est pas tous bi langue
en plus la démarche commence en français et le suivie en anglais
voilà
donc ya bien demande de ticket sur R2 mais disent pas ou faut le valider / !!
/enfin trés décevant dépard sur ce jeu /

[patatarte]

Bonjour,

nous avons en effet constaté que deux codes paypal ont bien été rechargés. Cependant dans notre base de données les paiements ne sont pas encore traités.
Le blocage provient peut être de paypal, si c'est le cas tu devras prendre contact directement avec eux. Si ce soir ta recharge n'est toujours pas enregistrée, je t'invite
à prendre contact avec le support via ce lien : ici

Cordialement Patatarte.

[R271943881]

ok vous remercie du suivie / si pas de paiement de la part de paypal verrais de leur coté pour annulé transaction " ya 45 jr pour "
reçus un avis de paiement comprend pas trop enfin je verrais ce soir .
suite demanderais service client et ferais le neccéssaire pour tout bloké .

mieux de repprendre un depard sur un nouvo serveur " la c'est raté " .

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