Bug d'achat de pack special 3 en 1 [server 4]

[molly35]

Bonjour =)

Alors voila, j'ai acheté sur le serveur 4, deux packs special 3 en 1 a 750 diamants le pack. Le problème, c'est qu'en retour j'ai reçu un oeuf de paque et non ce que je voulais.





Que dois-je faire ? En sachant que j'ai malencontreusement ouvert un des deux oeuf de paques.

[loan100]

tu as remarquer dans t message ou autre?sinon je peut rien fait pour toi

[molly35]

Non j'ai rien au niveau de mes messages. Cela veut dire que j'ai perdu 1500 diamant ?

Tous ce que j'ai eu quand j'ai acheté, c'est oeuf de paques x1 alors que j'avais cliquer sur pack special 3 en 1.

[MystoDragoon]

Bonsoir,

Peux tu nous dire ton pseudo stp?

Cdt

[molly35]

Bien évidement =)
Mon pseudo est Loredana

[deepstaroli]

bonjour, j'ai eu le meme procleme sur le serveur 3 , acchat de deux pack special 3 en 1 mais deux eouf de paques a la place

pseudo : deepstar

[deepstaroli]

et impossible de contacter le supprt, ca bug aussi

[MystoDragoon]

Bonjour,

Apparament il y a vraiment un soucis pour ce pack 3 en 1, en achetant ce pack, vous recevez un oeuf de pâques, tout on vous débitant 50 diamants (au lieu des 750). Vous serez certainement remboursé.
Toute nos excuses pour ce petit malheur

Cdt

[molly35]

Rembourser ? Nous allons récupérer 700 diamant alors ? Ou j'ai mal compris ?

Cordialement.

[Stilgart]

pareil sur le serveur 1 même problème ..

[MystoDragoon]

Bonjour à tous,

Le bug pour le pack 3 en 1 sera réglé dés demain, tous joueurs ayant acheter ce pack seront remboursés de 50 respectivement de 100 diams.

L'erreur de ce pack sera rectifiée demain, donc ne tentez pas d'acheter ce pack avant la correction!

Merci de votre compréhension

[patatarte]

Bonjour à tous,

la mise à jour de cette après-midi a réglé ce problème. En ce qui concerne les diamants dépensés, ils ont été remboursés.
Si toutefois cela ne devait pas être le cas, veuillez contacter le support.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée.

Cordialement Patatarte

[deepstaroli]

je n'ai rien reçu en diamant

[patatarte]

je n'ai rien reçu en diamant

Une missive t'es parvenue. Les diamants devraient s'y trouver. Peux-tu vérifier ?

Merci à toi.
Cordialement Patatarte

[deepstaroli]

oui c'est bon merci