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paiment refusée et menace de fermée mon compte

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  • paiment refusée et menace de fermée mon compte

    bonjour , j'ai un soucis , j'ai voulu mettre 5 euro sur le serveur olympe , mais quand on devais m'envoyer le message sur mon téléphone pour valider un code pour s'assurer que je la carte visa m'appartient bien , sauf que j'ai reéssayer 2 ou 3 fois et rien de m'a etait envoyer , j'ai réessayé 1 h aprer et la je vois que l'on me dis : "Votre compte encourt une fermeture définitive si vous utilisez des méthodes illégales de montée en niveau et/ou d'obtention de monnaie interne au jeu." j'essayé juste de mettre des cristaux sur mon compte bref j'espere que vous pourrez m'aidé au plus vite bonne journée/soirée !

  • #2
    Tu ne t'es pas trompé en donnant ton numéro de téléphone ?
    Un seul chiffre erroné suffit pour que tu ne le reçoives jamais.

    C'est juste une piste, je suis peut-être à côté de la plaque.
    Il est un estuaire, à nos fleuves de soupirs
    Où l'eau mêle nos mystères, et nos belles différences
    J'y apprendrai à me taire et tes larmes retenir
    Dans cet autre Finistère, aux longues plages de silence...
    - Les Innocents -

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    • #3
      Va au support munis d'un screen.

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      • #4
        Ce message d'avertissement apparait juste car un numéro considéré comme erroné a été utilisé avec insistance. Vérifie bien qu'il n'y a aucune erreur (zéro à la place de 0, etc), sinon comme jujusid33 l'a conseillé, vois cela avec le Support : http://tickets.fr.r2games.com/

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        • #5
          un mj pourai t il me mp de que je serai co svp

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          • #6
            Bonjour,

            Greg a mis un lien pour les problèmes de paiements:

            http://forum.fr.r2games.com/showthre...ments-refusés

            Merci d'y jetter un oeil.
            Si vous avez un problème de livraison de cristaux ou de paiement, envoyer un email au support français.
            http://fr.r2games.com/support
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            Un [MJ] ne vous demandera jamais vos informations personnelles! Ne révélez jamais votre mot de passe ? qui que ce soit!
            Ici, politess et gentillesse sont très appréciés.

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