vip payer mais non aboutie

[dolce_n_gabanna]

boujour je vient tout juste d'acheter un passe vip vip cellulaire avec bokus , j'ai suivit les instruction et mon achat a ete approver , par contre en fermant la fenetre ca m'a indiquer que ma demande a ete annuler et non aboutie , mais j'ai payer vie ma compagmie de cell . du coup je vient de perdre 22 $ canadien .

j'aimerais pouvoir profiter de ma passe vip compte tenue du double prix que je vient de debourser .

merci de donner suite a ma demande

[R219772294]

sa ma fais aussi,donc j'avais repris à nouveau le vip et là j'ai reçus les deux.

Je crois des fois,on doit attendre un moment avant qu'il sois activé.

[Greg]

Je te conseille de voir cela avec le support, comme pour tout problème lié aux paiements, mais parfois ce qui est indiqué comme débité n'est pas un débit mais une confirmation qui peut parfois aboutir à un échec auquel cas l'argent t'es rendu, ou bien un succès et là tu reçois. Je ne vais pas développer les détails, je te laisse voir cela avec le support

http://tickets.fr.r2games.com/

[dolce_n_gabanna]

merci finalement apres attente de quelques minutes j'ai recu donc probleme reglé .

merci de vos reponses rapides !

[R219772294]

j'avais raison,des fois faut juste attendre un peu=)