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  • changer un email mort

    Bonjour je me présente je suis ZzeroO gardien atlante lvl 69 (aurore), actuellement a cause de facebook je ne peut plus me connecter sur crystal on m'a parlé d'un moyen facile pour jouer mais le problème c'est que l'adresse mail associé a ce compte est morte donc je ne peut plus y aller pour regarder les mail reçu donc ça serais pour savoir si il est possible de changer mon email actuel pour une autre? ça m'aiderais beaucoup.


    Merci d'avance pour votre réponse et bonne journée.

  • #2
    Bonjour,

    Le support pourra t'aider pour ta requête (http://tickets.fr.r2games.com/). Ils vont délire ton ancienne adresse pour en mettre une nouvelle.

    Quand tu vas envoyer ton ticket, n'oublie pas de préciser que ton email sur le compte n'est plus fonctionnel et que tu ne peux plus lire les messages reçus de leur part. Fournie aussi ton "ID utilisateur" et la nouvelle adresse que tu souhaites mettre et bien sur, bien décrire ton problème.

    Bon jeu

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