Probléme pour cristal

[R218032335]

Bonjour
J'ai fait une demande cristal par tel mais le soucis je n'est jamais rien et pourtant j'ai payé 9.13 ou 9.19€ je sais plus mais j'ai du passer 6 appel en tout pour les avoir et rien que dalle pas de cristal ,je suis dégouter de payer un truc que je n'est pas eu.
Merci de vous réponse même si aucune solution je me referait pas ravoir a l'avenir.

[Néfertari]

Bonjour,

Pour commencer, peux-tu me dire par quoi tu es passé exactement ? DaoPay ?

Le meilleur concernant les problème de cristaux, est de faire un ticket au support dont voici le lien direct http://tickets.fr.r2games.com/ .

Explique ton problème, la date de ton achat, et l'intermédiaire par lequel tu es passé pour commander tes cristaux . N'oublie surtout pas aussi ton numéro de commande.
Celui-ci t'a été donné sur la page de rechargement de cristaux, en dessous du numéro à joindre .