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Problème avec mon VIP

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  • Problème avec mon VIP

    Bonjour,

    Dimanche je me suis abonné au VIP, la transaction s'est passé normalement, mais juste après j'ai eu un pop up m'informant que mon VIP ne pouvait pas être pris en compte pour le moment. Nous sommes mardi aujourd'hui et toujours aucun signe de VIP. J'insiste sur le fait que la transaction c'est déroulé correctement.

    Dans l'attente d'une solution à mon problème.

    (S1)Antahis serveur Cyanure.

  • #2
    Bonjour,

    Seul le support pourra t'aider, tu dois leur envoyer un ticket à cette adresse : http://fr.r2games.com/support/?ac=ticket

    Cordialement.
    https://img4.hostingpics.net/pics/179045suppor10.png

    Bienvenue sur le forum de Crystal Saga !
    /!\ Un [MJ] ne vous demandera jamais vos informations personnelles ! /!\


    Le prêt de compte et les trocs douteux sont à vos risques et périls, nous n'interviendrons pas en cas d'arnaque ou de vol de compte !

    Recherche - Wiki Crystal Saga France - Règlement & Liens Utiles - Support - Me MP

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    • #3
      Envoyé par Zeynah Voir le message
      Bonjour,

      Seul le support pourra t'aider, tu dois leur envoyer un ticket à cette adresse : http://fr.r2games.com/support/?ac=ticket

      Cordialement.
      Intéressant, mais a la place de nous envoyer écrire au support vous ne voulez pas régler vos bugs? Je sais que vos étes que Mj mais tous ces bugs que vous voyaient de jour en jour font fuir les joueurs.
      ..Je ne voie même pas pourquoi je vous dis sa vous allez pas le prendre en compte comme tout les autres fois...
      (S1)Antahis, en tout cas j'espère que tu vas recevoir ton VIP dans les plus brefs délais
      Bienvenue en enfer que le cauchemar commence !


      sigpic

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      • #4
        Bonjour,

        Je vais essayer merci pour le lien, mais c est vrqi que c est un peu rageant.

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        • #5
          Envoyé par jordanddo1 Voir le message
          Intéressant, mais a la place de nous envoyer écrire au support vous ne voulez pas régler vos bugs? Je sais que vos étes que Mj mais tous ces bugs que vous voyaient de jour en jour font fuir les joueurs.
          ..Je ne voie même pas pourquoi je vous dis sa vous allez pas le prendre en compte comme tout les autres fois...
          (S1)Antahis, en tout cas j'espère que tu vas recevoir ton VIP dans les plus brefs délais
          Bonjour,

          Faudrait un jour arriver à faire la différence entre mj, développeur et support... Je ne code pas et ne fais pas partie du support donc dans la logique des choses je ne peux vous renvoyer que vers les personnes dont c'est le travail à savoir le support.

          Cordialement.


          Edit : Sans nouvelle depuis je lock en considérant que c'est réglé !
          Dernière modification par Zeynah, 30 12 2015, 11h25. Motif: Edit
          https://img4.hostingpics.net/pics/179045suppor10.png

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