BuZixx

[BuZixx-Nx]

Bonjours , Bonsoir Je pose se petit message pour dire que j'ai acheter des cristaux et je n'est toujours rien u Que puis-je faire ?

[Lord-Belzebuth]

Bonjour,
la meilleure solution a ta question c'est de contacter le support pour qu'il retrouve la trace de ta transaction est te dédommager normalement tu devrais vite les recevoir

Cordialement

[Silver_Tongue]

Bonjour,
Comme l'a dit Lord, le mieux, lors d'un soucis concernant les cristaux est de contacté le support qui possède des traces de vos paiements. Ils sont les plus à même de vous expliquer où en sont les transactions et pourquoi vos cristaux n'ont pas été versés. Je tiens également à signaler que certains mode de paiements sont vérifiés un par un par des logiciels ou des personnes, ce qui fait que leur prise en compte est différée d'une durée de quelques heures (grand maximum 48heures).
Bon Jeu,
Silver

[flo7780]

voir quelques jours tout dépends le mode de paiement.Cela m'est arrivé mais ne t'inquiete pas tu les auras.

[Balbuzard]

Problème résolu je lock (rappel tout problème de cristaux merci de patienter un minimum de 48h puis faire un ticket si jamais rien n'a changer).