Serveur disparu ?

[R29285657]

Bonjour
Je n'arrive plus à retrouver mes persos...
Je joue sur le serveur français accessible depuis la page https://www.kabam.com/fr/games/crystal-saga/play et il se trouve que depuis ce matin le serveur n'apparait plus... Du coup j'ai perdu tous mes personnages...

[R29290963]

moi de même

[R29152395]

salut moi aussi j ai pas le serveur français

[R29285685]

c'est revenu !

[Balbuzard]

Bonjour,

Merci d'essayer de vous connecter en utilisant ce lien : http://frcs.r2games.com/ (qui est l'adresse officielle du jeu. Les autres liens moi perso, je ne leurs fait pas confiance ^^)

J'aimerai savoir si ça fonctionne de nouveau correctement sinon merci de préciser ce qui ne va pas (Pensez aussi qu'une image en plus de votre description du problème peut mieux nous aider à résoudre les problèmes).

A défaut de réponses, ce sujet sera fermer sous quinzaine.

Cordialement,
Balbuzard

[Scarria]

Quel est le nom de votre serveur de jeu ?

[R29285657]

j'ai cherché j'ai pas trouvé
a mon avis le seul moyen pour que tu voies reellement le probleme, c'est que tu ailles créer un compte kabam (gratuit) et voies par toi meme comment on se connecte normalement

[Scarria]

Normalement, le serveur devrait être accessible.

Confirme moi si c'est le cas

[R29285657]

c'est bon mais comment ca se fait qu'on l'a récupéré 24h apres les autres?

[Scarria]

Cela est surement lié à un problème technique que l'on ne trouve pas sur le lien officiel que l'on vous a communiqué étant donné que Kabam est l'un de nos collaborateurs.

Dans tous les cas, nous nous en excusons et vous souhaitons bon jeu.

[R29285657]

Y'a pas de soucis merci

Est ce que a tout hasard vous pourriez pas organiser un petit dedommagement pour la journée perdue

Merci de votre attention

[Scarria]

Malheureusement, je ne vais rien pouvoir te garantir, mon rôle s'arrête à celui de la modération^^

Je transmettrai ta suggestion mais je ne m'avance pas sur cela

[chris/kirine]

je vous remercie alors d'avoir fait votre possible pour qu'on puisse continuer de jouer