Premiere recharge qui n'a pas marcher

[R278831917]

BONSOIR,

j'ai voulu faire une première recharge d'un montant de 19,99 euro, transaction apparente sur les paramètres de paiements de mon Facebook, mais je n'ai toujours rien reçu sur le jeu, est ce normal?

Sinon, quoi faire?

merci pour vos réponses

winelo S12

[R278831917]

je précise que j'ai déjà envoyé un ticket en plus de ce topic...en attente de réponses s'il vous plait

[Falkonero]

Bonsoir winelo,

Malheureusement nous ne pouvons rien faire sur le forum, seul le support peut vous répondre pour votre problème.

Quand avez-vous envoyé votre ticket ?

[R278831917]

hier soir, un peu avant mon topic