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Impossible d'accéder aux serveurs ? Le jeu rame ? C'est par ici que ça se passe !

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  • Impossible d'accéder aux serveurs ? Le jeu rame ? C'est par ici que ça se passe !

    Tout problème qui n'est pas lié au jeu directement mais qui est plutôt lié aux serveurs de jeu doit être rapporté ici. Néanmoins, avant de rapporter un problème, il y a plusieurs petites astuces qui parfois peuvent vous sauver.

    Tout d'abord, videz le cache de votre navigateur !

    Dans le cas d'impossibilité d'accès aux serveurs, un changement de DNS peut parfois aider.

    Et n'hésitez pas à vider vos cookies en passant. Pour la plupart des navigateurs, l'option pour nettoyer les cookies se trouve au même endroit que le cache. Un nettoyage des deux aura de fortes chances de régler votre problème, que ce soit l'impossibilité d'accéder aux serveurs ou bien le lag en jeu.

    Si malgré cela, votre problème persiste, alors n'hésitez pas à le signaler à la suite de ce post. Si jamais d'autres personnes rapportent le même problème que vous dans un court délai, alors cela pourrait bien signifier que le problème vient de chez nous, auquel cas nous nous occuperons de résoudre celui-ci au plus vite.

  • Asuna
    a répondu
    Problème de connexion R2

    Parfois, votre état de connexion peut ne pas être enregistré après la connexion sur votre compte.
    Pour résoudre ce problème, veuillez vous connecter via le site avec le protocole "https":
    https://www.r2games.com

    Vous pouvez également rajouter un "s" à l'adresse du site utilisé.
    Par exemple :

    Si cela ne fonctionne pas pour vous, veuillez vider le cache et les cookies et/ou utiliser d'autres navigateurs pour réeessayer.
    Cliquez sur l'image pour la voir en taille réelle   Nom : 		pbdeco.jpg  Affichages :	1  Taille :		411,3 Ko  ID : 			511612


    Pour les utilisateurs de Facebook, si le panneau de connexion R2 ne s'affiche pas après la redirection vers R2Games.com, veuillez également passer au protocole "https".


    Cordialement
    Asuna


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  • Asuna
    a répondu
    Envoyé par R2103146093 Voir le message
    serveur s1 souci pour certain perso comment es t'il possible d'avoir 1 reponse de notre r2 qui repon plus a nos mp urgent pour certains joueurs merci.

    bonjour,

    Après vérification je ne relève aucun soucis de connexion sur le serveur S1.

    Si ça ne concerne pas tous les joueurs, je demande aux joueurs de suivre la procédure expliquée sur le post qui suit .
    Si après ça , ça ne fonctionne toujours pas , je demande (toujours aux joueurs concernés) de faire un post ici même , en me précisant : leur pseudo, serveur, le mode de connexion via R2 ou FB, le navigateur utilisé, de me dire en détail (avec un screen si possible) ce qu il se passe quand ils veulent se connecter (messages d'erreur etc etc)

    cordialement
    Asuna
    Dernière modification par Asuna, 18 06 2020, 12h36.

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  • R2103146093
    a répondu
    serveur s1 souci pour certain perso comment es t'il possible d'avoir 1 reponse de notre r2 qui repon plus a nos mp urgent pour certains joueurs merci.

    Laisser un commentaire:


  • Asuna
    a répondu
    bonjour,

    le serveur s22 est de nouveau en ligne.

    bon jeu à tous
    Asuna

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  • madodemuelenaere
    a répondu
    merci pour votre réponse

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  • Asuna
    a répondu
    Envoyé par madodemuelenaere Voir le message
    bonjour
    moi je n'arrive plus à me connecter au s22, ça me met Choix de la base de données du jeu échoué.
    bonjour, le serveur s22 a crash, nous l avons signalé, patience donc ^^

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  • madodemuelenaere
    a répondu
    bonjour
    moi je n'arrive plus à me connecter au s22, ça me met Choix de la base de données du jeu échoué.

    Laisser un commentaire:


  • Asuna
    a répondu
    bonjour,



    Nous avons signalé le crash du serveur s22.
    Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément .
    Nous vous tiendrons au courant des suites.



    cordialement
    Asuna

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  • vero.gourlay
    a répondu
    le serveur 22 n'est pas accessible, merci de faire le nécessaire

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  • madodemuelenaere
    a répondu
    bonjour
    je n'arrive pas à me connecter au serveur 22

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  • Asuna
    a répondu
    bonjour

    les serveurs du s8 au s22 ont été remis en ligne dans le courant de la nuit.

    Bon jeu à tous
    Asuna

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  • Asuna
    a répondu
    bonsoir,


    Nous avons déjà signalé le crash des serveurs du s8 au s22.
    Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément .
    Nous vous tiendrons au courant des suites.


    cordialement
    Asuna

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  • 382307345272071
    a répondu
    s21 sa plante , j aimerais jouer un minimum , merci
    dsl de vous réveiller , si personne s occupe du jeu , faut pas hésiter de le notifier sur r2

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  • Asuna
    a répondu
    Envoyé par Symphonia2 Voir le message
    Bonsoir
    Impossible de se connecter sur le s14 et s16 merci mamy sheena du s16

    bonjour

    le s8/s21 est accessible

    bon jeu à tous
    Asuna

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