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fête nationale Chinoise 2020

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  • fête nationale Chinoise 2020

    Bonjour,
    Comme les autres années, la Chine célèbrera la fête Nationale Chinoise.
    De ce fait, la plupart du staff sera absent du 24 Janvier au 3 Février. Le temps de réponse pour les tickets peut donc être augmenté. C'est pourquoi nous vous prions d'être patients. Une équipe d'urgence sera mise en place au cas ou un problème grave ne survienne.
    Evidemment, n'hésitez pas à solliciter les MJ qui seront présents en cas de besoin, aussi bien sur le jeu que sur le forum. Ils s'occuperont de vous aiguiller en cas de problème. Les tickets en souffrance seront traités au plus vite dès le retour de l'équipe.
    Merci à vous et à bientôt !


    EDIT: Suite à la situation que vous connaissez en Chine (la maladie Corona a également atteint la ville du siège social, plus de 75 nouveaux cas juste pour la journée d'hier), une grande partie du staff se voit contrainte d'éviter tout déplacement. Les évènements en jeu ne vont de ce fait pas pouvoir être mis en place d'ici leur retour. Ils pourront normalement être de nouveau pleinement effectifs à partir du 10 février. Cela est bien entendu indépendant de leur volonté, ce cas de figure reste aussi exceptionnel qu'important à traiter au plus vite.
    En vous remerciant pour votre compréhension.


    l'équipe de SHB FR

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