Problèmes de connection

[Lytens]

Je signale un problème qui m'est arrivé 12/04 vers 18H15: Je me connecte, tout va bien, mais qui ne finit pas forcément bien... Je clique sur mon perso, le démarrage se lance mais voila ce que ça me dit:

"Erreur d'entrée dans le monde! Connectez- vous nouveau!" (langue française?) Après avoir cliqué sur "Ok", je suis amené au forum et après plusieurs déconnections-reconnections je ne parviens pas à d'autres résultats. 30 minutes plus tard vers 18H45, rien ne change. J'aimerais savoir comment faire pour pouvoir me connecter, et si il y a un moyen d'éviter cet empêchement à l'avenir.
Bon jeu à tous
PS: Il est à présent 20H05 et rien ne change, j'aimerai pouvoir me connecter... Je n'ai déjà pas pu pour l'Ether et je comptais faire mes ressources

[Zeynah]

Bonjour,

Tu n'aurais pas passé tes identifiants à une autre personne et que cette personne se soit connecté en même temps que toi ?
Par sécurité change ton mot de passe de compte et de personnage si tu en as mis un.

Cordialement.

[Lytens]

J'ai pu me connecter, et je suis sûr que quelqu'un était connecté sur mon comte car le message "connection au serveur perdue!" ne s'affiche seulement (pour moi) quand j'essaye de connecter deux persos d'un même comte ...

[Zeynah]

Bonjour,

Je te propose de faire un ticket au support à cette adresse : http://tickets.fr.r2games.com
Ils seront en mesure de réparer ce problème.

Je déplace la discussion dans la bonne section

Cordialement.

[Zeynah]

Bonsoir,

Le joueur ayant envoyé un ticket au support je clôture le sujet. Si vous avez besoin de le ré-ouvrir n'hésitez pas à m'envoyer un mp.

Cordialement.