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Crash serveur 22 à (environ) 00:00

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  • R2109144497
    a crée une discussion Crash serveur 22 à (environ) 00:00

    Crash serveur 22 à (environ) 00:00

    bonsoir,

    je suppose que le serveur a planté vu qu on peut plus se reco????? ca promet pour la maj...........

  • Asuna
    a répondu
    Bonsoir,

    Vous avez reçu aujourd'hui une compensation pour ce désagrément du 27 janvier.
    Le problème étant résolu, je ferme le post.

    N'hésitez pas à me mp si besoin.

    Cordialement
    Asuna

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  • Asuna
    a répondu
    - - - Mise à jour - - -

    Envoyé par R2109144497 Voir le message
    bonjour,

    suite au crash survenu sur le s22 cette nuit, nous n avons pas eu les recompenses du purgatoire solo ,ni pm ,plus bien sur pas de réinitialisation des arenes et bien sur la ferme mais cela est du a la maj...
    merci

    - - - Mise à jour - - -

    je rajoute aussi que pas de réinitialisation de l autel.....merci
    Bonjour,

    Ce sujet étant traité, sur un autre post,
    je fusionne les 2 discussions.

    Merci de bien vouloir vérifier, avant de poster, que le
    sujet n'est pas déjà traité ailleurs,
    ceci pour une meilleure lisibilité du forum.


    Cordialement
    Asuna

    Laisser un commentaire:


  • R213202887
    a répondu
    je vous remercie

    cordialement

    Laisser un commentaire:


  • Asuna
    a répondu
    Bonjour,

    Nous avons fait la demande, nous attendons une réponse.
    Nous vous tiendrons informer des suites, ici même.


    Cordialement
    Asuna

    Laisser un commentaire:


  • R213202887
    a répondu
    bonjour, j'aimerais savoir ou on en est au niveau des compensations pour la perte de la journée ?!

    cordialement

    Laisser un commentaire:


  • R2109144497
    a répondu
    suite au crash

    bonjour,

    suite au crash survenu sur le s22 cette nuit, nous n avons pas eu les recompenses du purgatoire solo ,ni pm ,plus bien sur pas de réinitialisation des arenes et bien sur la ferme mais cela est du a la maj...
    merci

    - - - Mise à jour - - -

    je rajoute aussi que pas de réinitialisation de l autel.....merci

    Laisser un commentaire:


  • Asuna
    a répondu
    Bonjour,

    Ce que vous constatez aujourd'hui sur le s22 (sauf les non réinitialisations de la ferme qui sont dues à la mise à jour) est du au crash que vous avez eu cette nuit.
    Tout sera de nouveau normal dès demain matin.

    Cordialement
    Asuna

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  • xBaneslayeR
    a répondu
    bjr merci le serveur est revenu souci le reset a pas marcher aucune recompense des purga ferme pas reset voila les petit souci en gros les même que les autres

    - - - Mise à jour - - -

    je vient de voir aussi que l'invasion de guilde na pas reset non plus et ni les 15 combat arene ....

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  • R213202887
    a répondu
    apprends à être patient

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  • R279834649
    a répondu
    Ne vous emballez pas, on nous a effectivement promis une compensation sur S17/18, mais nous n'avons rien eu.

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  • Tess
    a répondu
    Bonjour,

    J'ai avertie le support de votre souci et une compensation va vous être adressée.

    Encore toutes nos excuses pour le désagrément.

    Cordialement.

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  • R213202887
    a répondu
    retour du serveur vers 1h15 merci mais impossible de planter des graines déjà mise la veille, arène pas réini, arbre de ferme à 10/10...

    je vais jouer le rabat-joie mais j'espère que comme le s17/s18, une compensation sera prévu dans le cas ou après la maj la situation sera la même.

    cordialement.

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  • Tess
    a répondu
    Bonsoir,

    J'ai informé les techniciens du problème rencontré sur S22.

    Sitôt que nous avons des nouvelles, nous revenons vers vous.

    Je déplace le post dans les bugs.

    Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de connexion.

    Cordialement.

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  • xBaneslayeR
    a répondu
    non c sur c planter comme il y a 2 ou 3 jour sur je c plus quel serveur la il y a plus rien

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