[En attente] probleme event

[faboulous]

bonjour, les events pop proposent "cadeaux de l'arbre 3" qui consiste à recharger 5000 diams en une fois pour beneficier de 5k diams en retour,je viens donc de recharger 5200 diams et ......rien .... je ne peux peux pas collecter? merci de m'expliquer la raison

[Bonweg]

Bonsoir,

Malheureusement tout ce qui concerne les recharges et obtention de diamants il vous faut faire un ticket au support afin que tout vous soit envoyé

Chose importante, joignez bien les screens dans votre ticket des events pop concerné

Dans l'attente d'un petit retour de votre part, je laisse ouvert ce topic

Cordialement,

[faboulous]

merci pour votre reponse,le necessaire vient d'etre fait (tickets +SS) ne reste plus qu'à attendre......attendre ..... et encore attendre ..........

[faboulous]

bonjour,lundi matin et tout est deja rentré dans l'ordre,probleme resolu et du coup bin... ca a ete plutot rapide c'est cool
merci

[Bonweg]

Bonjour

Content que tout soit rentre dans l'ordre

Je clos ce topic

Cordialement