screen ristourne recharge

[R290334761]

Bonjour,
Peut on savoir où cela en est ? la semaine se termine, et nous ne voyons rien au sujet de la ristourne. Merci d'avance

[R242086685]

salut, pareil, les diamants devaient être rendus sous 3 jours et toujours rien...
Archess

[theriez.bruno]

idem sniff

[insondable]

Vanessa m'a répondu hier que ça allait être fait rapidement. Donc surement demain ou après demain.

[eros66]

Bonjour,

Je viens vous voir pour vous dire qu'après des longues discussions avec l'équipe d'opérateur le chef Azalmeth à réussi à faire entendre raison à l'équipe d'opés et donc vous obtiendrez votre ristourne durant cette semaine.

L'opérateur en charge, vous prie d'accepter ses plus plates excuses pour ce retard.

En espérant que cela vous convienne, je vous souhaite une bonne journée et bon jeu,
Cordialement.

c 'est gentil de vous battre pour notre ristourne mais je ne vois pas pourquoi il faut se battre , on achete des diams , loa decide d un roll back donc enleve les diams mais ne rembourse pas la somme et on devrait se mettre a genoux pour les supplier ? j appele ça de l escroquerie .


vu que loa aime les screens , justement j'ai screen toute cette discussion, ça ne fera qu une preuve de plus des agissements de loa .

[Melisnary]

Tu utilises un terme que Rhada n'a pas utilisé dans son message. Il a juste parlé de longues discussions pour faire entendre raison. ou si tu préfères... de longues explications pour qu'ils comprennent le fond de notre demande. Rhada a aussi rajouté que l'opérateur en charge présentait ses plus plates excuses pour ce retard... retard occasionné par cette incompréhension justement.
Alors oui, on se bat souvent pour l'ensemble des joueurs, mais dans ce cas précis, c'était juste une grosse incompréhension de la part de l'opé.

Et comme l'a répondu Vanessa a Insondable, les envois devraient commencer demain, si ils n'ont déjà commencé...

ps : n'oublie pas de screen mon message
re ps : on peut aussi arreter de se "battre" (battre qui veut dire soumettre les problèmes au support) pour toi si tu préfères, vu que de tte façon c'est un "dû"

[R290334761]

Bonjour,

Malheureusement, l'incompréhension est souvent partout et surtout lorsque nous écrivons. Les mots n'ont pas la même portée par écrit et peuvent être compris et interprétés de manière différente par chaque personne .
Comme là Melisnary, vous le prenez pour vous mais en fait c'est après loa que nous en avons. Il est vrai que réclamer un dû est, je pense, normal , que vous deviez vous "battre" pour nous l'obtenir, cela est inadmissible . Devoir passer des heures à discuter pour faire entendre le bien fondé de nos réclamations est tout de même aberrant.
Mais bonne nouvelle, les missives sont arrivées.
Bonne journée

[insondable]

Rien ne sert de courir, il faut partir à point.
Tout simplement merci.