Rétracter l'abonnement VIP

[nonodu27]

bonjour, j'ai dernièrement pris un VIP pour un mois et le problème est que je n'arrive pas à me connecter à Xsolla pour rétracter mon abonnement, quelqu'un pourrait-il me conseiller sur la démarche à suivre svp ?
merci d'avance

[mystik]

bonjour , fait un ticket au support en précisant ton pseudo et serveur