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  • Bonjour ,
    cela ne vient pas directement du système du jeux mais il doit y avoir un souci avec facebook comme te l indique ton message d erreur ,
    je m'explique en gros lors de ta connection le jeu demande a facebook de te connecter sauf que si facebook n arrive pas a se connecter sur lui meme cela crée une erreur de connection par rapport au jeu .
    ordialement
    Mj Arktos (Hypérion)
    Pour contacter le support c'est par ici http://fr.r2games.com/support/?ac=ticket
    Pour me contacter c est ici http://forum.fr.r2games.com/private....newpm&u=173214
    petit rappel vos identifiants ainsi que mot de passe ne vous serons jamais demander de la part de l'équipe

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    • oui sa je sais que sa vien de facebook et sa la fait que sur un seule de mais compte, se que je voulais savoir c'est comment je peut me connécté sans passé par facebook et directe par R2 car je n'est pas de log de crée pour me connécté de cette façon, pour pouvoir tous de même me co si se problème revien

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      • bonjour depuis environ 2h mon perso deco toutes les 15 minutes ce qui n aide pas a pouvoir faire quoi que ce soit ig. suis je la seule? merci

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        • Bonjour, il se peux que ton fournisseur internet rencontre des difficultés, dernièrement sfr et orange ont eu des soucis avec leurs réseaux, dans ce cas la malheureusement nous ne pourrons pas t'aider ^^

          Cordialement
          Pour me contacter :http://forum.fr.r2games.com/private....newpm&u=174809

          Pour contacter le support : http://fr.r2games.com/support/?ac=ticket





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          • merci quand meme d avoir repondu

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            • Bonsoir,

              Aujourd'hui impossible de me connecter via facebook sur votre jeu alors que sur d'autres j'ai aucun problème. Merci de m'indiquer comment passer directement par vous et non plus par facebook.
              Merci
              Danica


              Guilde : WildHunter

              Serveur : S3 ex Titan

              Commentaire


              • Envoyé par danica.cdd Voir le message
                Bonsoir,

                Aujourd'hui impossible de me connecter via facebook sur votre jeu alors que sur d'autres j'ai aucun problème. Merci de m'indiquer comment passer directement par vous et non plus par facebook.
                Merci
                Bonsoir,

                Tu peux trouver la solution par ici : http://forum.fr.r2games.com/showthre...acebook-du-jeu
                Si le soucis persiste n'hésite pas à revenir ici.

                PS : apparemment sur LoA il y a le même soucis, c'est la plateforme facebook qui aurait un soucis.

                Cordialement.


                Bienvenue sur le forum de Crystal Saga !
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                Le prêt de compte et les trocs douteux sont à vos risques et périls, nous n'interviendrons pas en cas d'arnaque ou de vol de compte !

                Recherche - Wiki Crystal Saga France - Règlement & Liens Utiles - Support - Me MP

                Commentaire


                • Bonsoir Zeynah et merci de ta réponse.

                  J'ai vu cette solution le problème c'est que quand je fais cette phase :

                  - Et comme on a dit qu'on va jouer à la demoiselle en détresse on va cliquer sans tarder sur "j'ai oublié mont mot de passe" qui vous amènera sur cette page, vous renseignez votre émail de Facebook dans le champ "E-mail d’enregistrement" et vous cliquez sur "soumettre", si vous avez tout fait correctement un bref message apparaîtra "an email has been sent yo you, please check it"

                  - Vous allez voire vos nouveaux messages; vous allez trouver un message de la part de R2game qui contient "La requête de réinitialisation du mot de passe de votre compte R2Games a bien été reçue. Cliquer sur le lien ci-dessous vous conduira sur une page où vous pourrez réinitialiser votre mot de passe. Le lien ne sera disponible que pendant 72 heures, veuillez donc réinitialiser votre mot de passe rapidement. Si vous ne pouvez cliquer directement sur le lien, veuillez le copier et le coller directement dans votre navigateur.

                  je reçoit pas de mail, ça fait 1h30 que je regarde mais j'ai toujours rien, pas de mail.

                  Avec mes remerciements.
                  Danica


                  Guilde : WildHunter

                  Serveur : S3 ex Titan

                  Commentaire


                  • bonjour voila sa bug pour se co via fb comment on peut faire svp pour se co merci http://hpics.li/d61668b

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                    • Bonjour nous venons de remonter le soucis les techniciens travail dessus.
                      Désolé pour le désagrément

                      Cordialement
                      Pour me contacter :http://forum.fr.r2games.com/private....newpm&u=174809

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                      • Bonsoir,

                        On ne peut pas se connecter, quand je rentre les logs ca met "erreur systeme" merci de faire le necessaire
                        http://zupimages.net/up/17/28/asr0.jpg



                        «L’amitié ne s’apprend pas dans un livre: C’est l’instinct qui nous la fait découvrir !»


                        sigpic

                        Guilde WildHunter

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                        • Bonsoir je remonte l information.

                          Cordialement
                          Pour me contacter :http://forum.fr.r2games.com/private....newpm&u=174809

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                          • Bonsoir,

                            Problème réglé, bon jeu.

                            Cdt


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                            • Envoyé par Zeynah Voir le message

                              Bonsoir,

                              Tu peux trouver la solution par ici : http://forum.fr.r2games.com/showthre...acebook-du-jeu
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                              PS : apparemment sur LoA il y a le même soucis, c'est la plateforme facebook qui aurait un soucis.

                              Cordialement.
                              J'aimerai aussi arreter de âsser par facebook mais ton lien me mène a rien,possibilité de réessayer?

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                              • Bonjour,
                                Depuis la mise à jour du forum certains post sont inaccessible, nous allons voir ce qu'il est possible de faire pour ce post.
                                Cordialement.


                                Bienvenue sur le forum de Crystal Saga !
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