Comment déposer une plainte, voici la réponse
Bonjour à tous,
Vous êtes très nombreux à vous demander comment déposer une plainte en mp forum à votre Mj serveur. Je crée donc ce petit topic afin de vous faciliter la tâche.
Tout d'abord, première chose essentielle, vous devez screen les propos pour lesquels vous souhaitez déposer la plainte en n'oubliant pas le tchat complet, ainsi que la date et heure du serveur, exemple :
Vous devez ensuite utiliser un site hébergeur (exemple :http://prnt.sc/) afin de pouvoir envoyer votre screen à votre MJ de votre serveur :
A noter que votre plainte doit être envoyer dans les 24h suivant les faits et ne sera plus acceptée passé ce délai !
J'espère que cela vous sera utile.
Cordialement.
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I) Plaintes contre Joueurs ?
Dorénavant vous pourrez porter plainte contre un ou plusieurs autres joueurs qui auraient eu un comportement inadapté sur le jeu, par mp forum à un des mjs responsables de votre serveur.
Liste de repartition des mjs : http://forum.fr.r2games.com/showthre...%EEtres-du-Jeu
Seules les plaintes liées au chat sont désormais acceptées, c'est à dire : insultes, discrimination, harcèlement, menaces.
II) Comment poster une plainte ?
Pour que votre plainte soit valide, il vous faut respecter les points suivants :
- Utiliser le format suivant :
Plainte contre : Nom du joueur ou des joueurs.
Serveur : Nom du serveur
Explications : Détail des faits
- Fournir des preuves, sous la forme de captures d'écrans pour tout mauvais comportement "verbal", dans les 24H suivant les faits.
- Les captures d'écrans devront respecter les conditions suivantes pour être admises en tant que preuves :
*Faites en sorte de prendre les discussions dans le bon canal (canal MP si soucis par MP, canal monde si problème en monde, etc) afin d avoir une meilleur compréhension de la discussion.
*Les discussions devront être complètes, assurez-vous de prendre autant de captures d'écrans que nécessaire
*Chaque preuve devra être composée d’une capture de l'intégralité de votre écran, avec chat, mais également date et heure du serveur du jeu visible.
- Ne décidez, en aucun cas, de la sanction à appliquer. C'est aux modérateurs de la section de juger et de décider.
III) Que se passe-t-il après ?
Après avoir mp sur le forum un des mjs responsable de votre serveur, le mj ira mp le joueur en question et il pourra vous mp, s’il désire plus de renseignement. Par la suite il appliquera ou non une sanction suivant la gravité des faits.
- Récidive : La récidive sera traitée par une augmentation de deux à trois fois la sanction de base.
/!\ En cas de plainte infondée, le joueur plaignant pourra être sanctionné par les modérateurs. /!\
***Plaintes envers MJ***
Les plaintes envers MJ sont maintenant traitées directement auprès des MJ Arbitres Ennetsusaint ou Zeynah sur le forum, sur leur boite mp.
La demande doit être fondée, justifiée pour que l'on puisse donner tout jugement.
ATTENTION A BIEN CHOISIR LA CIBLE DESTINEE A VOS MESSAGES EN FONCTION DES ROLES DEFINIS CI DESSUS. UN MJ ARBITRE PAR EXEMPLE NE TRAITERA PAS DE PLAINTES SI ELLES NE PASSENT PAS PAR LES MJ DU SERVEUR.
Vous êtes très nombreux à vous demander comment déposer une plainte en mp forum à votre Mj serveur. Je crée donc ce petit topic afin de vous faciliter la tâche.
Tout d'abord, première chose essentielle, vous devez screen les propos pour lesquels vous souhaitez déposer la plainte en n'oubliant pas le tchat complet, ainsi que la date et heure du serveur, exemple :
Vous devez ensuite utiliser un site hébergeur (exemple :http://prnt.sc/) afin de pouvoir envoyer votre screen à votre MJ de votre serveur :
A noter que votre plainte doit être envoyer dans les 24h suivant les faits et ne sera plus acceptée passé ce délai !
J'espère que cela vous sera utile.
Cordialement.
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I) Plaintes contre Joueurs ?
Dorénavant vous pourrez porter plainte contre un ou plusieurs autres joueurs qui auraient eu un comportement inadapté sur le jeu, par mp forum à un des mjs responsables de votre serveur.
Liste de repartition des mjs : http://forum.fr.r2games.com/showthre...%EEtres-du-Jeu
Seules les plaintes liées au chat sont désormais acceptées, c'est à dire : insultes, discrimination, harcèlement, menaces.
II) Comment poster une plainte ?
Pour que votre plainte soit valide, il vous faut respecter les points suivants :
- Utiliser le format suivant :
Plainte contre : Nom du joueur ou des joueurs.
Serveur : Nom du serveur
Explications : Détail des faits
- Fournir des preuves, sous la forme de captures d'écrans pour tout mauvais comportement "verbal", dans les 24H suivant les faits.
- Les captures d'écrans devront respecter les conditions suivantes pour être admises en tant que preuves :
*Faites en sorte de prendre les discussions dans le bon canal (canal MP si soucis par MP, canal monde si problème en monde, etc) afin d avoir une meilleur compréhension de la discussion.
*Les discussions devront être complètes, assurez-vous de prendre autant de captures d'écrans que nécessaire
*Chaque preuve devra être composée d’une capture de l'intégralité de votre écran, avec chat, mais également date et heure du serveur du jeu visible.
- Ne décidez, en aucun cas, de la sanction à appliquer. C'est aux modérateurs de la section de juger et de décider.
III) Que se passe-t-il après ?
Après avoir mp sur le forum un des mjs responsable de votre serveur, le mj ira mp le joueur en question et il pourra vous mp, s’il désire plus de renseignement. Par la suite il appliquera ou non une sanction suivant la gravité des faits.
- Récidive : La récidive sera traitée par une augmentation de deux à trois fois la sanction de base.
/!\ En cas de plainte infondée, le joueur plaignant pourra être sanctionné par les modérateurs. /!\
***Plaintes envers MJ***
Les plaintes envers MJ sont maintenant traitées directement auprès des MJ Arbitres Ennetsusaint ou Zeynah sur le forum, sur leur boite mp.
La demande doit être fondée, justifiée pour que l'on puisse donner tout jugement.
ATTENTION A BIEN CHOISIR LA CIBLE DESTINEE A VOS MESSAGES EN FONCTION DES ROLES DEFINIS CI DESSUS. UN MJ ARBITRE PAR EXEMPLE NE TRAITERA PAS DE PLAINTES SI ELLES NE PASSENT PAS PAR LES MJ DU SERVEUR.
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